VENDEDOR TELEFONISTA

1. PROPOSITO DEL CARGO

Gestionar y ejecutar la venta telefonica del portafolio de productos — snacks, dulces, confites, bebidas, encendedores, papelillos, alimentos para mascotas y complementos — a clientes actuales y prospectos del canal tradicional (almacenes, minimarkets, kioscos y distribuidoras), asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la fidelizacion de la cartera de clientes y la correcta toma de pedidos para su despacho en 24 a 72 horas.

2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Gestion de ventas y pedidos Realizar llamadas outbound diarias a la cartera de clientes asignada para toma de pedidos de los productos del catalogo 2026 (charqui, mani, tocinetas, ramitas, dulces, bebidas, encendedores, papelillos, mascotas, etc.). Identificar oportunidades de venta cruzada y venta adicional segun el surtido disponible Registrar y gestionar cada pedido en el sistema asegurando que los datos de despacho sean correctos: la empresa acepta pedidos antes de las 17:00 h para entrega en 24-48 h y despues de las 18:00 h para entrega en 48-72 h. Verificar disponibilidad de stock y comunicar al cliente los productos en transito o con abastecimiento limitado. Aplicar politica de precios vigente: precio neto al distribuidor y precio sugerido al consumidor final, manejando ambos conceptos con fluidez. Fidelizacion y atencion de clientes Mantener comunicacion activa y proactiva con minimarkets, almacenes y kioscos de la zona asignada, construyendo relaciones de largo plazo. Gestionar reclamos, cambios de producto o problemas de despacho coordinando con las areas de operaciones y cobranza. Informar a los clientes sobre promociones vigentes, productos en oferta y nuevos lanzamientos del catalogo. Cumplimiento de metas y reporteria Alcanzar metas mensuales de venta, numero de pedidos y nuevos clientes definidas por la Gerencia Comercial. Completar el reporte diario de gestion: llamadas realizadas, pedidos tomados, motivos de no compra y oportunidades identificadas. Participar en reuniones de equipo comercial para revisar avance de metas, estrategias de activacion y novedades de catalogo.

3. PERFIL REQUERIDO

Formacion academica Educacion media completa (minimo excluyente). Deseable: tecnico en ventas, administracion de empresas o carrera afin (no excluyente). Experiencia laboral Minimo 1 ano de experiencia en ventas telefonicas o call center comercial (excluyente). Deseable: experiencia previa en venta de productos masivos, snacks, confites, bebidas u otros rubros del canal tradicional. Experiencia en manejo de carteras de clientes y cumplimiento de metas de venta. Conocimientos tecnicos Manejo de sistemas de gestion de pedidos o CRM (nivel basico). Excel y herramientas de Office en nivel usuario. Conocimiento basico de precios (precio neto, precio sugerido, margen). Capacidad para aprender y manejar un catalogo amplio de mas de 50 referencias de productos. TE ESPERAMOS!!! POSTULA Y ENVIA CV A [email]