Ejecutiva De Contact Center Automotriz - Reemplazo Pre Y Post Natal (las Condes)

Importante empresa del rubro financiero automotriz se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Contact Center para integrarse a su equipo bajo modalidad de reemplazo pre y post natal. La persona será responsable de brindar atención de calidad a clientes, gestionando consultas, requerimientosy seguimientos a través de distintos canales de contacto, asegurando una experiencia eficiente y oportuna.Funciones principales:- Atender y gestionar consultas de clientes, entregando información clara y oportuna.- Analizar y administrar información relevante para la correcta resolución de requerimientos.- Mantener registro y seguimiento de casos, asegurando cumplimiento de plazos y estándares definidos.- Detectar oportunidades de mejora en procesos y proponer acciones correctivas.- Cumplir con indicadores de servicio, calidad y productividad del área.Requisitos:- Experiencia mínima de 1 año en Contact Center o atención de clientes.- Habilidad para el análisis y gestión de información.- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.- Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.- Adaptación a entornos dinámicos y alta demanda.Competencias clave:- Colaboración y trabajo en equipo.- Adaptación al cambio.- Orientación a la excelencia y calidad de servicio.- Foco en el cliente.Condiciones:- Modalidad híbrida (1 día presencial en oficina en Las Condes y resto etrabajo).- Jornada: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs, más 2 sábados al mes de 09:00 a 14:00 hrs (con pago adicional).- Renta líquida $750.000.- Modalidad de contratación a través de servicios transitorios (reemplazo).Si buscas una oportunidad para integrarte a un equipo dinámico, con foco en la calidad de servicio y experiencia del cliente, te invitamos a postular.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica2 años de experienciaPalabras clave: vehiculo, vehicle, automotrizImportante empresa del rubro financiero automotriz se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Contact Center para integrarse a su equipo bajo modalidad de reemplazo pre y post natal. La persona será responsable de brindar atención de calidad a clientes, gestionando consultas, requerimientos y seguimientos a través de distintos canales de contacto, asegurando una experiencia eficiente y oportuna.Funciones principales:- Atender y gestionar consultas de clientes, entregando información clara y oportuna.- Analizar y administrar información relevante para la correcta resolución de requerimientos.- Mantener registro y seguimiento de casos, asegurando cumplimiento de plazos y estándares definidos.- Detectar oportunidades de mejora en procesos y proponer acciones correctivas.- Cumplir con indicadores de servicio, calidad y productividad del área.Requisitos:- Experiencia mínima de 1 año en Contact Center o atención de clientes.- Habilidad para el análisis y gestión de información.- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.- Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.- Adaptación a entornos dinámicos y alta demanda.Competencias clave:- Colaboración y trabajo en equipo.- Adaptación al cambio.- Orientación a la excelencia y calidad de servicio.- Foco en el cliente.Condiciones:- Modalidad híbrida (1 día presencial en oficina en Las Condes y resto etrabajo).- Jornada: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs, más 2 sábados al mes de 09:00 a 14:00 hrs (con pago adicional).- Renta líquida $750.000.- Modalidad de contratación a través de servicios transitorios (reemplazo).Si buscas una oportunidad para integrarte a un equipo dinámico, con foco en la calidad de servicio y experiencia del cliente, te invitamos a postular.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica2 años de experienciaPalabras clave: vehiculo, vehicle, automotriz Salario: 750000 CLP/MONTH.