Asistente Logística Ecomerce y Marketplace

En TOTTO Chile buscamos un Asistente Logístico E-Commerce & Marketplace para integrarse a nuestro Centro de Distribución en Quilicura.

El objetivo del cargo es ejecutar y coordinar las actividades operativas de los canales E-Commerce y Marketplace , asegurando la correcta preparación, embalaje y despacho de los pedidos, así como la gestión de la logística inversa, contribuyendo al cumplimiento de los niveles de servicio y a una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes.

Principales funciones:

• Ejecutar los procesos de Picking y Packing de los pedidos provenientes de los canales E-Commerce y Marketplace.
• Verificar la correcta preparación, embalaje y despacho de los pedidos, asegurando la calidad y exactitud de cada entrega.
• Gestionar devoluciones, cambios y logística inversa, asegurando el correcto registro y reintegro de productos cuando corresponda.
• Coordinar diariamente los despachos con los operadores logísticos.
• Realizar seguimiento a incidencias de pedidos y apoyar su resolución junto a las áreas involucradas.
• Apoyar el control de inventarios y reportar diferencias detectadas.
• Registrar y mantener actualizada la información en los sistemas internos de la compañía.
• Coordinar permanentemente con las áreas de Bodega, Servicio al Cliente y Canal Digital para asegurar la continuidad de la operación.
• Mantener el orden y cumplimiento de los procedimientos operacionales del área.

Requisitos:

• Técnico Nivel Superior en Logística, Administración Logística o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con logística, centros de distribución o E-Commerce.
• Deseable experiencia en procesos de Picking, Packing y logística inversa.
• Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio.
• Deseable manejo de ERP o sistemas de gestión logística.

Condiciones:

• Jornada: 42 horas semanales.
• Modalidad: Presencial, Centro de Distribución Quilicura.
• Tipo de contrato: Contrato a plazo fijo y posteriormente indefinido

Beneficios :

• Seguro Complementario de Salud y Vida.
• Caja de Compensación La Araucana.
• Medio día libre por cumpleaños.
• Aguinaldo de Fiestas Patrias.
• Aguinaldo de Navidad.
• Descuentos en productos TOTTO.

Si te apasiona la logística, disfrutas trabajar en un entorno dinámico y quieres desarrollarte en el mundo del E-Commerce y Marketplace , te invitamos a postular y ser parte del equipo TOTTO Chile .