Analista Soporte Seguridad electrónica.

Misión: Monitorear y asegurar la operación de sistemas de seguridad electrónica, protegiendo personas, activos e instalaciones.

Descripción: Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas. Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO.

¿Te interesa la tecnología aplicada a la seguridad? En este rol serás responsable de asegurar la continuidad operativa de los sistemas de seguridad electrónica que protegen nuestras tiendas, centros de distribución e instalaciones, participando en actividades de soporte, mantenimiento y proyectos.

Funciones

• Supervisar la operación de sistemas CCTV, control de acceso, intrusión y plataformas de monitoreo remoto.
• Gestionar y resolver incidentes técnicos, coordinando acciones con proveedores, contratistas y áreas internas.
• Participar en proyectos de implementación, remodelación y apertura de tiendas, apoyando su diseño, ejecución y puesta en marcha.
• Elaborar especificaciones técnicas, planos, itemizados y presupuestos para proyectos y mejoras.
• Supervisar trabajos en terreno, verificando calidad, cumplimiento de estándares y niveles de servicio.
• Administrar plataformas, usuarios, dispositivos, licencias e inventarios asociados a los sistemas de seguridad electrónica.
• Mantener documentación técnica actualizada y generar reportes de disponibilidad e incidencias.
• Apoyar la evaluación de nuevas tecnologías y la continuidad operacional de los sistemas de seguridad electrónica.

Requisitos.

• Experiencia en soporte, mantenimiento o implementación de sistemas de seguridad electrónica.
• Conocimientos en sistemas CCTV, Control de Acceso y Detección de Intrusión.
• Experiencia coordinando proveedores, contratistas o proyectos tecnológicos.
• Conocimientos de redes, conectividad, telecomunicaciones y equipamiento tecnológico.
• Deseable experiencia con plataformas Avigilon, ZKTeco y DSC.
• Disponibilidad para visitas a terreno y viajes ocasionales dentro del país.
• Disponibilidad para atender contingencias fuera de horario cuando la operación lo requiera.
• Trabajo 4x1 en distintas oficinas, y el día viernes en remoto.

Beneficios Transversales

• Seguro complementario de Salud
• 5 días extra adicionales a tus vacaciones legales
• Reajuste de sueldo por IPC semestral
• Posibilidad de crecimiento y movilidad interna
• Aguinaldos y Giftcards
• Descuentos en negocios del grupo

En Falabella estamos comprometidos con la equidad y el desarrollo de entornos laborales accesibles. Esta búsqueda se realiza en el marco de la Ley N° 21.015 de Inclusión Laboral. Si requieres algún ajuste razonable o apoyo durante el proceso de selección, por favor infórmanos al postular :)