Ingeniero (a) Postventas

Somos una empresa alemana de origen familiar con presencia internacional, que a través de personas apasionadas y altamente calificadas ofrecemos soluciones eficientes y sustentables para tratamiento de aguas en todas las industrias, construyendo así un mundo mejor.

En KSB podrás contar con los recursos, oportunidades de aprendizaje y crecimiento, además de bienestar integral para concentrarte en la generación de valor personal, profesional y organizacional, logrando así autorrealización en todos los ámbitos de tu vida.

Creemos en un lugar de trabajo inclusivo y diverso, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos(as) nuestros(as) colaboradores(as) puedan desarrollar plenamente sus talentos.

Buscamos a profesionales de las carreras de Técnico profesional/Ingeniería Civil o Ejecución, o carrera afín para el cargo de Ingeniero(a) Posventa en Antofagasta, con conocimientos en hidráulica de bombas centrífugas y experiencia en terreno.

Propósito General del Cargo

Apoyar el proceso de venta del equipo de minería, contribuyendo a la generación de nuevos negocios y a la continuidad de los existentes, mediante el acompañamiento técnico en terreno, asegurando la correcta instalación, operación y seguimiento de los equipos, así como la identificación de oportunidades de mejora y desarrollo asociadas a bombas de descarga de molino y alimentación de ciclones.

Funciones del Cargo

• Resolver problemáticas técnicas de clientes de la industria minera en la instalación de bombas de pulpa y no pulpa, asegurando soluciones oportunas y confiables.
• Apoyar la puesta en marcha de equipos en terreno, así como en actividades de testeo, proyectos y reparaciones.
• Realizar visitas a clientes para apoyar la gestión de ventas, coordinadas con su jefatura directa.
• Supervisar la puesta en marcha de bombas bajo molino, asegurando su correcta operación.
• Realizar seguimiento a las condiciones operacionales de los equipos en terreno, especialmente bombas bajo molino.
• Supervisar periódicamente en terreno el ajuste de laina, resguardando su correcto funcionamiento.
• Elaborar informes técnicos periódicos dirigidos a clientes, relacionados con ajustes de laina, mantención de porta rodamientos y condiciones operacionales de equipos.
• Apoyar la gestión de ventas de proyectos mineros surgidas desde el área de ventas internas, ingenieros(as) de proyectos, ingenieros(as) de terreno y KAM.
• Apoyar la gestión de ventas de proyectos a los ingenieros(as) de ventas internas, ingenieros(as) de terreno y KAM, entregando información técnica, realizando reuniones con clientes y otorgando soporte técnico a quienes generan cotizaciones.
• Entregar soporte técnico y apoyo para la implementación de estrategias de ventas de la compañía.
• Captar nuevas oportunidades de negocios.
• Apoyar el cumplimiento del OI de bombas y repuestos de pulpa.
• Apoyar el cumplimiento de los objetivos anuales fijados para la división.
• Desarrollar contactos y relaciones en clientes claves, actuando como referentes técnicos de KSB-GIW frente al cliente.
• Llevar el control de los equipos mineros que ingresan a reparación en las dependencias de KSB Chile S.A., asegurando su seguimiento.
• Participar en la planificación de compras de repuestos, contribuyendo a la continuidad operacional.
• Contribuir a la disminución de la obsolescencia de bombas y repuestos de minería, mediante gestión técnica y operativa.
• Definir y dar seguimiento a los objetivos personales (KPI), en coherencia con la estrategia de la empresa.
• Analizar información técnica y operativa, generando propuestas de mejora y soporte para la gerencia.
• Realizar soporte técnico especializado mediante presentaciones, capacitaciones y visitas para equipos internos y clientes a nivel nacional.
• Contribuir al desarrollo de proyectos estratégicos de la gerencia.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y normas y procedimientos internos de la compañía, en el desarrollo de sus funciones.
• Cumplir y promover la aplicación de las directrices del Sistema Integrado de Gestión (SIG), contribuyendo a la mejora continua de los procesos.
• Resguardar el cumplimiento de la normativa vigente en materias de salud, seguridad laboral, medioambiente y calidad, tanto en instalaciones de la compañía como en dependencias de clientes.
• Velar por el uso adecuado de los equipos, herramientas y Elementos de Protección Personal (EPP), promoviendo condiciones de trabajo seguras.
• Actuar conforme a los estándares de seguridad y prevención establecidos por la compañía, identificando y reportando riesgos en terreno.

Requerimientos del Cargo

• Formación: Ingeniería Civil y/o de Ejecución, con mención Industrial, Mecánica, Química, Hidráulica, Metalurgista o carrera a fín.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.
• Conocimientos Específicos: Bombas centrífugas y automatización. Hidráulica de bombas. Mecánica industrial. Excel intermedio.
• Idiomas: Inglés Nivel Intermedio-Avanzado (oral y escrito)

Beneficios

• Capacitación
• Becas de Estudios
• Seguro Complementario de Salud
• Programa de Bienestar (mental y físico)
• Casino Acercamiento, entre otros beneficios.

Si requieres adaptaciones para realizar tu postulación laboral, escríbenos a Ver el correo electrónico en click.appcast.io para que podamos hacer los ajustes necesarios.

Sobre KSB

KSB is a leading supplier of pumps, valves and related service. Our reliable, high-efficiency products are used in applications wherever fluids need to be transported or shut off, covering everything from building services, industry and water transport to waste water treatment, power plant processes and mining. Founded in 1871 in Frankenthal, Germany, the company has a presence on all continents with its own sales and marketing organisations and manufacturing acilities. Around the globe, more than 190 service centres and around 3,500 service specialists are on hand to provide local inspection, servicing, maintenance and repair services under the KSB SupremeServ brand. Innovative technology that is the fruit of KSB’s research and development activities forms the basis for the company’s success. At KSB, we recognise that it is people who actually make the difference – the people we employ and the people we serve. This is why we are committed to equal rights and treatment worldwide and never lose sight of the aspects ecology and sustainability when manufacturing our products.