Analista de Control Operacional

En Esimtel, empresa del rubro de telecomunicaciones con operaciones a nivel nacional, buscamos un/a Analista de Control Operacional para apoyar la gestión y el seguimiento de un servicio para uno de nuestros clientes.

La persona seleccionada será el enlace operativo entre Entel, Esimtel y los supervisores desplegados a nivel nacional, velando por el cumplimiento de los registros, la actualización de la información y la elaboración de reportes que permitan mantener el control y la continuidad del servicio.

Buscamos una persona organizada, analítica y proactiva, con conocimientos técnicos en telecomunicaciones y manejo de herramientas de gestión y revisión de planimetrías.

Principales funciones:

• Realizar seguimiento diario al cumplimiento de registros, actividades y reportes de los supervisores a nivel nacional.
• Revisar y validar la información registrada en OfficeTrack y realizar las gestiones necesarias para mantenerla actualizada.
• Coordinar requerimientos y pendientes entre Entel, las áreas internas de Esimtel y los supervisores en terreno.
• Elaborar informes periódicos de gestión, cumplimiento e indicadores operacionales.
• Identificar desviaciones e incumplimientos y alertar oportunamente a las jefaturas correspondientes.
• Revisar planimetrías mediante AutoCAD 2D y Smallworld, según los requerimientos del servicio.
• Apoyar el control de antecedentes técnicos y operacionales asociados a los trabajos ejecutados.
• Realizar visitas ocasionales a terreno para conocer y verificar el desarrollo de la operación.

Requisitos

• Formación técnica de nivel superior o profesional en Telecomunicaciones, Electricidad, Conectividad y Redes o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones de control operacional, coordinación de servicios o gestión administrativa en empresas de telecomunicaciones.
• Manejo de OfficeTrack (Excluyente).
• Manejo de AutoCAD 2D y Smallworld para revisión de planos y planimetrías.
• Manejo de Excel a nivel intermedio para consolidación de información, seguimiento de indicadores y elaboración de reportes.
• Capacidad para coordinar con distintos equipos, gestionar pendientes y asegurar el cumplimiento de compromisos.
• Disponibilidad para realizar visitas ocasionales a terreno y viajar puntualmente a regiones.
• Licencia de conducir clase B. (Excluyente)
• Residencia en RM (Exluyente)

Se valorará:

• Experiencia en servicios de Planta Externa.
• Conocimientos de redes de fibra óptica y cobre.
• Experiencia en control de actividades de terreno y coordinación con supervisores.

Se ofrece

Renta Líquida: Plazo Fijo $750.000 | Indefinido $800.000 Beneficios como seguro complementario de salud, dental y de vida entre otros al contar con contrato indefinido. Plazo fijo 1 mes, renovable 2 meses luego indefinido según desempeño y necesidades del servicio. 42 hrs semanales 100% Presencial