Jefe a de Servicio al Cliente Las Conds

Jefe a de Servicio al Cliente Las Condes Te motiva liderar equipos grandes y generar experiencias de servicio de alto nivel Esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos a un a Jefe a de Servicio al Cliente que quiera asumir el desafío de gestionar una operación dinámica, liderando un equipo amplio y asegurando estándares de excelencia en cada interacción. Qué harás en este rol Serás responsable de liderar un equipo de aproximadamente 40 personas, impulsando una gestión eficiente, orientada a indicadores y enfocada en la mejora continua. En tu día a día Liderarás y desarrollarás al equipo, potenciando su desempeño. Asegurarás una experiencia de cliente de alta calidad. Gestionarás la operación diaria, asistencia y turnos. Monitorearás indicadores clave KPIs y tomarás decisiones basadas en datos. Implementarás mejoras en procesos y formas de trabajo. Resolverás contingencias operacionales de manera ágil. Trabajarás con plataformas de atención como CRM Sendex. Lo que valoramos en tu perfil Experiencia liderando equipos grandes en ambientes dinámicos. Fuerte orientación a resultados y gestión por indicadores. Capacidad analítica, organización y foco estratégico. Manejo de Excel nivel intermedioavanzado. Experiencia con plataformas de atención al cliente. Deseable conocimiento en Power BI e inglés. Condiciones del cargo Renta 1.200.000 líquidos proporcional a días trabajados. Jornada de 42 horas semanales. Trabajo de lunes a viernes horario retail 1 sábado o domingo al mes. Modalidad presencial en Las Condes. Posibilidad de horas extras. Si te interesa liderar con impacto, trabajar con indicadores y desarrollar equipos en un entorno exigente y dinámico, esta es tu oportunidad. Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Jefe a de Servicio al Cliente para el sector de Atencion a clientes de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.