Vendedor Full Time- La Serena

QUIÉNES SOMOS:

Con sede en el sur de California, Skechers, la Compañía de Tecnología del Confort, lleva más de 30 años ayudando a hombres, mujeres y niños de todo el mundo a verse y sentirse bien. La innovación en comodidad es la base de todo lo que hacemos, impulsando el desarrollo de productos elegantes y de alta calidad a un precio excelente. Desde nuestras diversas colecciones de calzado hasta nuestra creciente gama de ropa y accesorios, Skechers es una marca integral de estilo de vida.

PROPÓSITO DEL CARGO

Brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, promoviendo la marca Skechers y sus productos a través de un servicio personalizado y profesional.

El Vendedor Full time es responsable de alcanzar los objetivos de ventas establecidos mientras mantiene los estándares de calidad, presentación visual y atención al cliente que caracterizan a la marca.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

A. VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

• Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente


• Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers


• Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados


• Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva


• Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados


• Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas


• Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes

B. OPERACIONES DE TIENDA

• Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos


• Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos


• Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera


• Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable

C. MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN VISUAL

• Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca


• Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas


• Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados


• Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna


• Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada

D. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

• Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos


• Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido


• Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos


• Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores


• Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación

E. CUMPLIMIENTO Y POLÍTICAS

• Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos


• Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible


• Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial


• Participar en capacitaciones y entrenamientos programados


• Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata

REQUISITOS DEL CARGO

• Enseñanza media completa


• Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines (no excluyente)

EXPERIENCIA

• Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente


• Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda

C. COMPETENCIAS TÉCNICAS

• Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente


• Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta


• Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos


• Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)