Maître / Supervisor(a) de Servicios / SANTIAGO

¡En Giser queremos que seas parte de nuestro equipo! Somos una empresa privada líder en servicios de alimentación institucional y nos encontramos en búsqueda de un(a) Maître / Supervisor(a) de Servicios para desempeñarse en la Región Metropolitana. Buscamos una persona con experiencia en atención de clientes, liderazgo de equipos y supervisión de servicios de alimentación, que se destaque por su presentación personal, organización y vocación de servicio. Objetivo del cargo Supervisar y coordinar la correcta ejecución de los servicios de alimentación, atención de comedores, servicios especiales y eventos, asegurando una atención oportuna y de excelencia, de acuerdo con los estándares de calidad, presentación, inocuidad y seguridad establecidos por la empresa y el cliente. Principales funciones Coordinar y supervisar al personal encargado de la atención de comedores, salones, reuniones y eventos. Organizar la distribución de tareas y verificar la correcta presentación del personal y de las áreas de servicio. Supervisar el montaje, desarrollo y desmontaje de los servicios de alimentación y eventos. Recibir y atender a clientes, visitas y comensales, entregando una atención cordial, profesional y oportuna. Verificar la presentación de mesas, vajilla, cristalería, cubiertos y demás elementos utilizados durante el servicio. Coordinar con las áreas de cocina y administración la entrega oportuna de las preparaciones. Gestionar requerimientos especiales del cliente y apoyar la resolución de situaciones durante el servicio. Controlar el uso adecuado de equipos, materiales e insumos asignados. Capacitar y orientar al personal en protocolos de atención, presentación personal y calidad de servicio. Cumplir y asegurar el cumplimiento de los procedimientos de calidad, inocuidad, seguridad y prevención de riesgos establecidos por la empresa. Requisitos Enseñanza Media completa. Deseable formación técnica en Gastronomía, Hotelería, Turismo, Administración de Servicios o carrera relacionada. Experiencia previa como Maître, Capitán de Garzones, Supervisor de Servicios, Supervisor de Casino o en cargos similares. Experiencia liderando y coordinando equipos de trabajo. Conocimientos de montaje de salones, protocolo de atención y ejecución de eventos. Disponibilidad para trabajar en la Región Metropolitana. Disponibilidad para trabajar en turnos de acuerdo con las necesidades del servicio. Persona responsable, organizada, resolutiva y con una marcada orientación al cliente. Excelente presentación personal, comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión. Ofrecemos Incorporarse a una empresa sólida y en constante crecimiento. Estabilidad laboral. Grato ambiente de trabajo. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Posibilidad de participar en servicios especiales y eventos corporativos. Integrarse a un equipo comprometido con la excelencia y la calidad de servicio. ¡Si quieres ser parte de un equipo comprometido con la excelencia, la atención y el servicio, postula con nosotros!