Orientador/a OIRS / Secretaria - Hospital Comunitario de Queilen

¡Únete al Hospital Comunitario de Queilen!

Cargo: Orientador/a OIRS

El Hospital Comunitario de Queilen invita a personas con vocación de servicio, empatía y orientación al usuario a postular al cargo de Orientador/a OIRS , desempeñando un rol fundamental en la puesta en marcha de nuestro nuevo establecimiento de salud.

Jornada laboral

Lunes a viernes , en horario administrativo.

Principales funciones

Orientación y acogida de usuarios

• Entregar información clara y oportuna sobre la ubicación de servicios clínicos y administrativos.
• Orientar respecto a los flujos de atención (Urgencia, SOME, hospitalización, exámenes y visitas).
• Informar horarios de atención y normas de funcionamiento del hospital.
• Brindar apoyo preferente a personas mayores, personas con discapacidad, mujeres embarazadas y acompañantes.
• Facilitar el desplazamiento seguro por ascensores, escaleras y rutas internas.

Apoyo en la gestión de flujos y accesos

• Colaborar en el ordenamiento del flujo de usuarios en accesos principales, SOME, ascensores y otros puntos críticos.
• Prevenir aglomeraciones y desinformación, especialmente en horarios de mayor afluencia.
• Derivar correctamente a los usuarios según el motivo de consulta, evitando desplazamientos innecesarios.

Información y educación a la comunidad

• Informar a los usuarios respecto de los cambios asociados a la puesta en marcha del nuevo hospital.
• Promover el uso adecuado de los espacios comunes y el cumplimiento de las normas internas del establecimiento.

Requisitos

• Licencia de Enseñanza Media aprobada.
• Experiencia mínima de 5 meses como Orientador(a) en instituciones públicas o privadas.
• La experiencia deberá acreditarse mediante certificado, contrato, finiquito o documento firmado y timbrado por el empleador o jefatura correspondiente.

Competencias deseadas

• Excelente trato con usuarios y público en general.
• Habilidades de comunicación y orientación.
• Empatía, paciencia y vocación de servicio.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver consultas de manera oportuna.
• Responsabilidad y trabajo en equipo.

Si deseas ser parte de un equipo comprometido con una atención cercana, humanizada y de calidad para la comunidad, ¡te invitamos a postular y formar parte del Hospital Comunitario de Queilen!