Gestor/a para Atención de Emergencia

En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor/a para Atención de Emergencias para incorporarse a un importante proyecto asociado a Enel Distribución en la Región Metropolitana. Buscamos profesionales con experiencia en operación de redes eléctricas, atención de contingencias y gestión de recursos operacionales, capaces de apoyar la continuidad del servicio mediante el monitoreo de indicadores, coordinación de equipos y análisis de información crítica.

Principales responsabilidades:

• Gestionar recursos destinados a la atención de averías y emergencias operacionales.
• Controlar y coordinar el despacho de cuadrillas y recursos técnicos.
• Realizar seguimiento a fallas e interrupciones del servicio eléctrico.
• Monitorear tiempos de atención y reposición del suministro.
• Analizar indicadores de gestión y desempeño operacional.
• Coordinar procesos de normalización y recuperación del servicio.
• Elaborar reportes, informes y dashboards para el seguimiento de KPI.
• Apoyar la toma de decisiones mediante análisis de datos y visualización de información.
• Coordinar actividades con áreas internas y equipos de operación en terreno.

Requisitos:

• Título Técnico en Electricidad o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 años en atención de averías, emergencias eléctricas u operación de redes.
• Manejo de Microsoft Office.
• Conocimientos en Power BI.
• Conocimientos en Python y SQL.
• Deseable experiencia utilizando Oracle y/o MySQL.
• Experiencia en análisis de indicadores y gestión operacional.
• Capacidad de trabajo bajo presión y coordinación de contingencias.

Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular. ¡Te esperamos!

En Eurofirms estamos comprometidos con la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, fomentando la inclusión laboral en los ambientes de trabajo. Animamos a personas de todos los géneros, edades, etnias y habilidades a postularse. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección o en tu puesto de trabajo, no dudes en comunicarlo.