Account Manager Small & Medium Business
Maihue
En Maihue estamos buscando a nuestro próximo Account Manager SMB B2B.
Si te apasionan las ventas consultivas, el desarrollo de clientes y la gestión integral de cuentas, esta oportunidad es para ti.
Buscamos una persona con fuerte orientación comercial y de servicio, capaz de acompañar a sus clientes durante todo el ciclo de relación: desde la prospección y cierre de negocios hasta la implementación, soporte y crecimiento de las cuentas.
¿Cuál será tu misión?
Desarrollar, gestionar y rentabilizar una cartera de pequeñas y medianas empresas, posicionando a Maihue como su Ecosistema de Bienestar integral preferido.
Serás responsable de captar nuevos clientes, administrar las cuentas asignadas y asegurar una experiencia de servicio de excelencia.
Principales desafíos
✅ Prospectar activamente nuevas empresas y desarrollar oportunidades de negocio.
✅ Realizar venta consultiva, identificando necesidades y diseñando soluciones alineadas a los desafíos de cada cliente.
✅ Elaborar propuestas comerciales, negociar y cerrar contratos.
✅ Coordinar y/o ejecutar la implementación, instalación, activación y capacitación inicial de las soluciones contratadas, asegurando un proceso de onboarding exitoso.
✅ Gestionar integralmente los requerimientos comerciales, operativos y técnicos de la cartera asignada.
✅ Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos básicos, resolviendo incidencias y coordinando apoyo especializado cuando corresponda.
✅ Desarrollar las cuentas mediante venta cruzada, ampliación de cobertura y nuevas oportunidades de negocio.
✅ Ejecutar acciones de fidelización, renovación y Customer Success para asegurar la continuidad y satisfacción de los clientes.
✅ Mantener actualizada la gestión comercial y operativa en CRM, realizando seguimiento de oportunidades, actividades y resultados.
¿Qué buscamos?
- Formación técnica o profesional en Administración, Ventas, Marketing, Servicio Técnico, Mantenimiento o carreras afines.
- Al menos 2 años de experiencia en ventas consultivas B2B, gestión de cartera o atención de clientes en terreno.
- Deseable experiencia en servicios recurrentes, equipos dispensadores, mantenimiento o soporte técnico-comercial.
- Licencia de conducir clase B vigente.
- Disponibilidad para trabajo en terreno y visitas frecuentes a clientes.
Si te motiva construir relaciones de largo plazo, generar nuevas oportunidades de negocio y ser un actor clave en la experiencia de nuestros clientes, te invitamos a postular.
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