Ejecutivo/a Call Center - Industria Farmacéutica

Renta: $700.000 líquidos

Ubicación: Angol

Modalidad: Remota, con asistencia presencial ocasional a oficina según requerimientos de la operación.

Nuestro cliente, una importante empresa del sector farmacéutico , se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Call Center , quien será responsable de gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, entregando una atención comercial de excelencia y contribuyendo al crecimiento de las ventas mediante una gestión cercana, proactiva y orientada a resultados.

El objetivo principal del cargo será brindar atención integral a clientes, realizar seguimiento a requerimientos comerciales y contribuir al cumplimiento de los objetivos del área mediante una gestión eficiente, organizada y orientada al servicio.

Buscamos personas con orientación comercial, excelentes habilidades comunicacionales y vocación de servicio, capaces de gestionar relaciones de largo plazo con clientes y desenvolverse de manera autónoma en un entorno de trabajo principalmente remoto.

Requisitos

• Enseñanza Media Completa. Deseable formación Técnica o Profesional en Administración, Comercial o carrera afín.

• Experiencia en atención de clientes, call center, ventas telefónicas o gestión comercial.

• Manejo de Microsoft Office.

• Deseable experiencia utilizando ERP y/o CRM.

• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

• Capacidad de organización, planificación y autogestión.

• Residencia en Angol o disponibilidad para asistir ocasionalmente a oficina

Responsabilidades

• Gestionar la cartera de clientes asignada, asegurando una atención oportuna y de calidad.

• Atender consultas, solicitudes y requerimientos comerciales.

• Realizar seguimiento a cotizaciones, pedidos y oportunidades comerciales.

• Detectar oportunidades de venta y desarrollo dentro de la cartera de clientes.

• Fortalecer la relación con clientes mediante una atención cercana y orientada al servicio.

• Coordinar con las distintas áreas internas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos.

• Mantener actualizada la información comercial en los sistemas de gestión de la compañía.

• Cumplir los indicadores y objetivos definidos para la posición.

Beneficios

• Modalidad de trabajo principalmente remota.

• Asistencia presencial ocasional según necesidades de la operación.

• Incorporación a una empresa consolidada del sector farmacéutico.

• Estabilidad laboral.

• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

• Excelente ambiente de trabajo.