Tecnólogo(a) informático(a) Biomédico(a) - Clinica Bupa Reñaca

En clínica bupa Reñaca estamos en búsqueda de un analista de soporte y mejora continua que cumpla la misión de: Velar y apoyar la correcta realización de los procesos en sistemas, garantizando la disponibilidad de capacitación, soporte, reportería y validaciones inherentes a todos los sistemas de la organización Realizar capacitaciones en puesto de trabajo y masivas a personal médico y no médico que ingresa por primera vez al sistema SAP/HIS o máscara. Dar asistencia presencial en dudas o nuevas casuísticas a personal médico y no médico. Resolver y/o levantar problemas emergentes en sistema. Identificar incidencias de SAP/Máscara para dar inicio de seguimiento y gestión de estas. Prestar de inmediato asistencia frente a llamadas y/o solicitudes. Revisar diariamente registros de enfermería, para garantizar correcto ingreso de información y/o datos al sistema. Coordinar planes de contingencia local en caso de caídas o problemas de sistema Regularizar los registros y documentación generados en época de contingencia. Colaborar y proponer planes de mejora operacional. Participar en el diseño e implementación de planes de mejora operacional. Requisitos: Conocimientos del área salud. Manejo Office nivel intermedio avanzado. Deseable conocimientos en SAP u otro ERP similar. Deseable conocimientos en ficha electrónica hospitalaria.