Encargado área Post Venta Santiago Centro Logística Lunes a Viernes 1.500.000

Destacada empresa dedicada al mundo del estampado por termo transferencia y sus derivados se encuentra en búsqueda de un Encargado de Post Venta para desempeñarse en importante sucursal ubicada en Santiago Centro. Principales funciones Liderar y gestionar integralmente el área de Postventa, asegurando una operación eficiente, oportuna y centrada en el cliente. Será responsable de definir, implementar y optimizar los procesos de atención, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio SLA, la resolución efectiva de incidencias y una experiencia de cliente consistente y de alto estándar. El cargo tiene un impacto directo en la fidelización de clientes, la mejora continua de la operación y el fortalecimiento de la propuesta de valor de la compañía. Requisitos Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de Empresas o carrera afín. Experiencia mínima de 3 años en áreas de Postventa, Servicio al Cliente u Operaciones. Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de trabajo. Manejo de herramientas CRM, idealmente Salesforce. Excel intermedio o avanzado. Gestión de indicadores de desempeño y análisis de datos. Conocimiento de la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores y normativa de garantías vigente en Chile. Horario Lunes a jueves de 0900 a 1800, viernes de 900 a 1730 Renta 1.500.000 líquidos Modalidad 100 presencial Si cuentas con los conocimientos, requisitos e interés, postúlate Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Encargado área Post Venta Santiago Centro Logística para el sector de Atencion a clientes en la empresa Grupo Norte Chile de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.