Jefe de Ventas Call Center B2B Santiago

🚀 Importante Compañía de Telecomunicaciones busca Supervisor de Retención y Fidelización . Reconocida empresa del rubro telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un/ a Supervisor/ a Comercial con experiencia liderando equipos de ventas y retención de clientes en canales móviles y fijos, orientado al segmento Pyme, Empresas y Grandes Empresas. La persona será responsable de liderar al equipo comercial, impulsar el cumplimiento de metas y desarrollar estrategias que permitan potenciar el crecimiento del negocio en su zona asignada. 🎯 Principales funciones Supervisar, dirigir y desarrollar al equipo comercial, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, retención y crecimiento de cartera de clientes. Liderar la gestión comercial de servicios móviles y fijos para segmento Pyme, Empresas y Grandes Empresas. Realizar coaching, reforzamientos comerciales, acompañamiento en terreno y generación de planes de acción para potenciar el desempeño del equipo. Planificar estratégicamente la gestión comercial de los Ejecutivos, considerando proyecciones de ventas, oportunidades de negocio y cumplimiento de compromisos comerciales. Diseñar e implementar estrategias orientadas a aumentar la participación de mercado, fidelización y satisfacción de clientes. Realizar seguimiento constante al funnel comercial de cada ejecutivo, asegurando el levantamiento, seguimiento y cierre de oportunidades de negocio. Supervisar indicadores de ventas, retención, productividad y calidad de atención, levantando alertas y acciones correctivas cuando corresponda. Reforzar y asegurar la correcta implementación de lineamientos comerciales entregados por la compañía. Liderar reuniones diarias y semanales de seguimiento de resultados y gestión operativa. Participar en reuniones con jefaturas, clientes internos y áreas de apoyo, informando avances de productividad, metas y planes de acción. Trabajar de manera colaborativa con áreas de marketing, soporte técnico y otras áreas internas, asegurando alineación con la estrategia comercial de la compañía. Requisitos Al menos 3 años de experiencia como Supervisor/ a Comercial liderando equipos de ventas y/o retención. Experiencia en telecomunicaciones, especialmente en canales móviles y fijos (excluyente). Experiencia en gestión comercial para segmento Pyme, Empresas y Grandes Empresas. Experiencia liderando equipos orientados a ventas consultivas, fidelización y retención de clientes. Título profesional o técnico en áreas comerciales, administración o carrera afín. Manejo de herramientas MS Office y plataformas de gestión comercial. Perfil comercial, liderazgo, orientación a resultados y habilidades de desarrollo de equipos. 💼 Se ofrece Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional. Renta líquida más atractivas comisiones. Contrato laboral. .