Consultor/a Senior SAP SD - AMS | Remoto en LATAM (Horario México) - Chile

⭐ Consultor/a Senior SAP SD - AMS | Remoto en LATAM (Horario México)

  Ubicación: Remoto en LATAM

  Modalidad: 100% Remoto (Horario laboral de México)

  Tipo de contrato: Freelance

  Dedicación: Full Time

  Inicio: ASAP

Descripción del Rol

Buscamos un/a  Consultor/a SAP SD  con experiencia en  AMS (Application Management Services) para incorporarse a un proyecto bajo modalidad outsourcing, trabajando de forma 100% remota  y alineado al horario de México.

El rol está enfocado en  soporte funcional, mantenimiento evolutivo y resolución de incidencias , dentro de un entorno SAP productivo, con fuerte interacción con usuarios de negocio. Se requiere un perfil autónomo, resolutivo y con experiencia en gestión de tickets.

Responsabilidades

• Soporte funcional en  SAP SD  en entorno productivo (AMS)

• Atender incidencias del Nivel I y II de AMS

• Análisis y resolución de  incidencias funcionales (tickets)

• Gestión de requerimientos evolutivos y mejoras continuas

• Soporte a procesos de  ventas, distribución y order to cash

• Interacción con usuarios de negocio para resolución de problemas

• Escalamiento y coordinación con equipos técnicos

• Documentación funcional y seguimiento de tickets

Requisitos

• +10 años de experiencia en Consultoría SAP SD y AMS

• Experiencia comprobable como  Consultor/a SAP SD

• Experiencia en  AMS / soporte SAP (excluyente)

• Manejo de  herramientas de ticketing  (Jira, ServiceNow, etc.)

• Conocimiento de procesos  Order to Cash (ventas, facturación, etc.)

• Experiencia en mantenimiento evolutivo y soporte continuo

• Capacidad de trabajo remoto bajo  horario México

• Perfil autónomo, resolutivo y orientado al usuario

• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo

• Disponibilidad para inicio ASAP

Qué ofrecemos

• Modalidad 100% remota

• Proyecto enfocado en  AMS y soporte SAP SD

• Dedicación full time

• Entorno profesional colaborativo

 ¡Postúlate ahora!