Especialista Networking - Región Metropolitana, Valparaíso & O'Higgins

Reinventa con Accenture!

Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman la industria Minera y generan impacto positivo.

En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.

Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Especialista Networking que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y global.

Responsabilidades Principales:

• Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno, de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos.

• Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos en ambientes industriales.

• Ejecutar las actividades de soporte técnico en terreno: Reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas, evaluaciones técnicas de equipamiento de redes y comunicaciones.

• Realizar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con equipos de red y comunicaciones permitiendo su operatividad y continuidad de servicio.

• Atender requerimientos a través de la plataforma ITSM, manteniendo registro detallado de cada caso.

• Colaborar con equipos de soporte terreno y otras áreas técnicas para la resolución de incidentes complejos.

• Lograr el cumplimiento de las normativas de seguridad, uso de equipos y protección de instalaciones del mandante, tanto para el como para la cuadrilla que pudiera liderar.

• Mantener y configurar equipos de Networking (switches, routers, firewalls, Access Points, entre otros).

• Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y equipos, gestionar problemas y coordinar con otros equipos de soportes y/o especialistas.

¿Qué necesitas para este rol?

• Disponibilidad para trabajar en turnos 5x2, 4x3 y/o 7x7 Día, 7x7 Noche.

• Residir en Valparaíso, Región Metropolitana de Santiago y/o O'Higgins.

• Ingenieros/as de Ejecución en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informatica o carrera afín.

• Mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de redes en faenas mineras o ambientes industriales.

Bonus points:

• Licencia de conducir clase B.

• Certificaciones deseables: Cisco CCNA o superior, CompTIA Network+.

¿Por qué elegir Accenture?

Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti:

• Desarrollo de carrera

• Bonos y aguinaldos

• Seguro complementario de salud (100% pagado por la empresa y sin deducible)

• +50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)

• Bibliotecas, libros y podcasts

• Programa de idiomas

• Certificaciones gratuitas mediante nuestro partners! +900 Reinventors certificados en Chile

• GenAIAcademy, con programas exclusivos para Accenture.

• Reconocidos por Great Place To Work Chile 2025 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores.

• Reconocidos por WIM Chile como Empresa Líder en Participación Femenina en Minería 2025.

• Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida

• Red global de conocimiento

• Elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo, según el Índice de Diversidad e Inclusión de Refinitiv

• Sostenibilidad, un motor de cambio, conoce nuestro compromiso

Sobre nosotros:

• 900K colaboradores a nivel global.

• 9K clientes en 120 países.

• +de 1.900 talentos en Chile.

• Proyectos en diversas industrias.

*Este proceso incorpora herramientas de Inteligencia Artificial. Accenture asegura revisión humana en cada etapa/toma de decisiones.