Supervisor de Tiendas

Importante empresa del rubro retail se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a) , quien será responsable de liderar la operación de múltiples puntos de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, excelencia operacional y el desarrollo de los equipos a su cargo.

Principales funciones:

• Supervisar la operación diaria de las tiendas, velando por el cumplimiento de los estándares de servicio, orden, exhibición y funcionamiento.
• Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de trabajo, realizando seguimiento de desempeño y acompañamiento permanente.
• Analizar indicadores de gestión (KPIs), elaborar planes de acción y realizar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales y operacionales.
• Coordinar y controlar inventarios, abastecimiento y disponibilidad de productos.
• Supervisar procesos de apertura, cierre, arqueos de caja y control de valores.
• Implementar campañas comerciales y asegurar la correcta ejecución de promociones en los puntos de venta.
• Gestionar incidencias con clientes, promoviendo altos estándares de atención y servicio.
• Coordinar con distintas áreas de apoyo para asegurar la continuidad operacional de las tiendas.
• Supervisar asistencia, jornadas de trabajo y cumplimiento de procedimientos internos.