ASESOR POST VENTA
Buk
## Salinas y Fabres S.A.-### Detalles de la oferta**Jornada**Completa**Horario**Lunes a jueves de 08:30 a 13:15 y de 14:15 a 18:00 horas, viernes de 08:30 a 13:15 y de 14:15 a 17:30 horas**Dirección sucursal**Avenida Américo Vespucio 3270, Comuna Maipú, Santiago## Más información## ASESOR POST VENTA **Salinas y Fabres S.A.**## Descripción-Ejecutar actividades relacionadas con experiencia de clientes, venta de servicios y fidelización, de acuerdo con los procedimientos y prioridades definidas.-Registrar información, avances y evidencias en los sistemas establecidos.-Coordinar requerimientos y contingencias con las áreas relacionadas para asegurar una atención oportuna.-Verificar condiciones de calidad, seguridad y cumplimiento antes del cierre de cada actividad.-Detectar e informar desviaciones, riesgos, incumplimientos o necesidades de apoyo que puedan impactar el servicio técnico, mantenimiento, diagnóstico o calidad.-Proponer alternativas y mejoras que contribuyan a optimizar procesos y fortalecer la experiencia de los clientes.## RequisitosRequisitos excluyentes-Formación Técnica o Ingeniería en Mecánica Automotriz, Administración de Empresas o carrera afín al servicio automotriz.-Al menos 2 años de experiencia en funciones relacionadas con experiencia de clientes, venta de servicios y fidelización.-Conocimientos de experiencia de clientes, venta de servicios y fidelización.-Conocimientos de indicadores de gestión.-Conocimientos de seguridad y salud ocupacional.-Conocimientos de calidad.-Manejo de herramientas digitales, ERP y procedimientos internos aplicables.## ASESOR POST VENTA **Salinas y Fabres S.A.**## Descripción-Ejecutar actividades relacionadas con experiencia de clientes, venta de servicios y fidelización, de acuerdo con los procedimientos y prioridades definidas.-Registrar información, avances y evidencias en los sistemas establecidos.-Coordinar requerimientos y contingencias con las áreas relacionadas para asegurar una atención oportuna.-Verificar condiciones de calidad, seguridad y cumplimiento antes del cierre de cada actividad.-Detectar e informar desviaciones, riesgos, incumplimientos o necesidades de apoyo que puedan impactar el servicio técnico, mantenimiento, diagnóstico o calidad.-Proponer alternativas y mejoras que contribuyan a optimizar procesos y fortalecer la experiencia de los clientes.## RequisitosRequisitos excluyentes-Formación Técnica o Ingeniería en Mecánica Automotriz, Administración de Empresas o carrera afín al servicio automotriz.-Al menos 2 años de experiencia en funciones relacionadas con experiencia de clientes, venta de servicios y fidelización.-Conocimientos de experiencia de clientes, venta de servicios y fidelización.-Conocimientos de indicadores de gestión.-Conocimientos de seguridad y salud ocupacional.-Conocimientos de calidad.-Manejo de herramientas digitales, ERP y procedimientos internos aplicables.
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Vacante publicada el 1 hora atrás
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