Técnico Soporte TI y Redes por Ticket (4 hrs) - RM
OS Group
¿Buscas flexibilidad e ingresos dinámicos? Importante holding tecnológico busca Técnicos N1 a N3 para atención de requerimientos e incidentes específicos por ticket en la Región Metropolitana. ¡Buscamos partners permanentes: a mejor evaluación, mayor asignación diaria de tickets!
Objetivo del Cargo
Atender tickets de soporte de alta complejidad (Nivel 1 al 3) en terreno, resolviendo incidencias de conectividad, hardware o redes en un bloque máximo de 4 horas por ticket. Principales Funciones
Atención de incidentes críticos en terreno (redes, telecomunicaciones, conectividad, CCTV y soporte a usuarios). Diagnóstico avanzado y resolución rápida respetando los SLAs establecidos. Reporte técnico del cierre de cada ticket conforme a los estándares del holding. Requisitos del Perfil
Técnico Superior o Ingeniero en Computación, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín. Experiencia en soporte en terreno N1 a N3. Disponibilidad y herramientas propias de conectividad (deseable). Capacidad de emitir boletas de honorarios. Condiciones de la Oferta
Modalidad: Pago por Ticket (Boleta de Honorarios). Valor líquido por Ticket: (Duración máxima de 4 horas por servicio). Potencial de ingresos: Posibilidad de realizar a lo menos 3 tickets por día según disponibilidad y excelente evaluación de desempeño. Zona de cobertura: Región Metropolitana.
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Vacante publicada el 2 días atrás
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