ASESOR DE SERVICIO Y CALIDAD AUTOMOTRIZ — B2B RENTAL (PUDAHUEL)

ASESOR DE SERVICIO Y CALIDAD AUTOMOTRIZ — B2B RENTAL (PUDAHUEL) Controlas qué unidad entra al taller, qué unidad sale y con qué estándar. Cargo técnico con autonomía para rechazar, validar y priorizar. ===

ESTE ROL NO ES PARA TI SI...

- No tienes título de Técnico de Nivel Superior en Mecánica Automotriz, Logística o carrera afín. - No sumas al menos 3 años en recepción de taller, asistencia técnica o gestión de flotas de alto volumen. - No manejas Excel a nivel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, filtros, fórmulas). Aquí la reportabilidad es diaria y es excluyente.

• No cuentas con Licencia Clase B vigente y hoja de vida intachable.
• Buscas un puesto solo de box, sin gestión, sin trato con cliente ni

reportabilidad. Si sigues aquí, esto te va a interesar. ===

DE QUÉ SE TRATA

En B2B Rental buscamos al Asesor de Servicio y Calidad Automotriz que será el garante de la calidad y la continuidad operativa de nuestra flota. No es un cargo de taller más: es quien controla qué unidad entra, qué unidad sale y con qué estándar, en nuestra operación de Pudahuel. Reportas directamente al Jefe de Taller y Flota. ===

QUÉ VAS A HACER

- Agendar y coordinar ingresos de unidades (correctivas, preventivas y siniestros), actas y traslados, optimizando la rotación del taller y los plazos de entrega comprometidos. - Ejecutar inspecciones de entrada y salida: detectar daños, faltantes o fallas no reportadas, y validar que lo registrado en sistema coincida con la unidad física. - Administrar el stock de vehículos de reemplazo: anticipar quiebres y asegurar que cada unidad se entregue impecable y segura. - Atender al usuario del vehículo: explicar diagnósticos, tiempos y procedimientos con claridad, y resolver reclamos con foco en la solución. - Mantener actualizado el sistema Orbe Global en tiempo real y generar reportes de estado de flota (KPIs) para la jefatura. - Aplicar los procedimientos del Sistema de Gestión Integrado (SGI) y los estándares de calidad, seguridad y medio ambiente de nuestros clientes. ===

LO QUE DECIDES TÚ

• Rechazar unidades que no cumplen el estándar de recepción.
• Dar la validación final de calidad antes de entregar al cliente.
• Priorizar los trabajos del día según las urgencias operativas.

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LO QUE NECESITAS TENER

Imprescindibles: - Título de Técnico de Nivel Superior en Mecánica Automotriz, Logística o carrera afín. - Mínimo 3 años en recepción de taller, asistencia técnica o gestión de flotas de alto volumen.

• Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, filtros, fórmulas).
• Conocimiento sólido de mecánica general, desabolladura y pintura para

evaluar daños. - Licencia Clase B vigente, hoja de vida intachable. Deseables:

• Manejo de sistemas de gestión y dashboards GPS.
• Autonomía operativa y capacidad resolutiva bajo presión sostenida, sin perder

el trato cordial. ===

QUÉ OFRECEMOS

- Autonomía operativa real: rechazas unidades, validas entregas y priorizas la carga del taller.

• Estabilidad: contrato a plazo fijo con paso a indefinido según desempeño.
• Renta acorde a mercado.
• Una operación ordenada, con sistemas y procesos, donde la calidad se mide y

se reconoce. ===

CÓMO POSTULAR

Postula directamente por este aviso. Revisa que cumples los imprescindibles antes de postular: acelera tu evaluación.