Supervisora en Terreno - Área Retail Perfumería de Lujo

¡Únete a nuestro equipo!

Nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora en Terreno para liderar y coordinar equipos de trabajo en importantes puntos de venta del rubro de perfumería. Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de organización y orientación al servicio, que disfrute del trabajo en terreno y del contacto permanente con clientes y colaboradores.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar la correcta ejecución de los servicios en los puntos de venta, supervisando al personal asignado, garantizando el cumplimiento de los estándares definidos por nuestros clientes y brindando una experiencia de excelencia tanto a colaboradores como a las marcas.

Principales funciones

• Reclutar y seleccionar personal para los distintos puntos de venta.
• Supervisar de manera presencial y remota el desempeño de los equipos en tienda.
• Controlar la asistencia diaria y reportar novedades para la correcta gestión de remuneraciones.
• Coordinar la entrega de uniformes, materiales e insumos cuando corresponda.
• Apoyar la inducción y capacitación inicial de los nuevos colaboradores.
• Gestionar incidencias operativas como reemplazos, inasistencias y contingencias.
• Mantener una comunicación constante con clientes y encargados de tienda, levantando oportunidades de mejora.
• Elaborar reportes periódicos de gestión, asistencia, rotación y desempeño del personal.
• Entregar información relacionada con remuneraciones y novedades del equipo.

¿Qué buscamos?

• Experiencia comprobable supervisando equipos de trabajo en terreno, idealmente en retail o empresas de servicios transitorios.
• Experiencia en procesos de reclutamiento y selección.
• Deseable experiencia en perfumería, cosmética, belleza o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
• Alta capacidad de organización, planificación y seguimiento.
• Manejo de herramientas Office (Excel, Outlook y Word).
• Disponibilidad para desplazarse entre distintos puntos de venta dentro de Santiago.

Te ofrecemos

• Integrarte a una empresa consolidada y en constante crecimiento.
• Estabilidad laboral.
• Grato ambiente de trabajo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Trabajo dinámico, con contacto permanente con importantes marcas del rubro de perfumería.

Si te apasiona liderar equipos, trabajar en terreno y contribuir al éxito de grandes marcas, ¡queremos conocerte! Postula con nosotros.