Trainer Técnico Retail - Tecnología
Importante empresa del sector
Santiago | Modalidad mixta (terreno + oficina)
¿Tienes experiencia capacitando equipos de venta y te manejas en productos tecnológicos?
Buscamos un/a Trainer Técnico que lidere la formación de equipos en el canal retail, asegurando una correcta transferencia de conocimiento de producto y fortaleciendo la experiencia de marca en punto de venta.
Misión del cargo
Ejecutar y optimizar el plan de capacitación técnica, asegurando que vendedores, promotores y equipos comerciales comprendan y comuniquen correctamente los atributos, beneficios y diferenciadores de los productos.
Principales responsabilidades
- Ejecutar capacitaciones presenciales en tiendas, clientes y eventos de marca.
- Realizar entrenamientos online a equipos comerciales a nivel nacional.
- Planificar y coordinar el calendario mensual de capacitación.
- Evaluar en terreno el nivel de conocimiento de los equipos de venta.
- Levantar oportunidades de mejora en el punto de venta.
- Apoyar en la validación técnica de productos y materiales comerciales.
- Elaborar contenido de apoyo (presentaciones, cápsulas técnicas, demos de producto).
- Hacer seguimiento a indicadores de capacitación (KPI) y reportes de gestión.
Requisitos ideales:
- Experiencia comprobable realizando capacitaciones presenciales a equipos de venta.
- Experiencia en retail, consumo masivo o canal comercial .
- Conocimiento en productos tecnológicos o electrónica de consumo .
- Disponibilidad para trabajo en terreno y viajes .
- Experiencia como trainer, capacitador, especialista de producto o roles similares.
- Manejo de herramientas de capacitación online (Teams, Zoom u otras).
- Habilidades en desarrollo de presentaciones y material de apoyo.
- Inglés intermedio.
Perfil que buscamos
Este rol es ideal para personas que actualmente se desempeñen como:
- Trainer o capacitador en marcas de tecnología
- Promotor/a senior con experiencia capacitando equipos
- Especialista de producto o trade marketing con foco en entrenamiento
- Vendedor/a técnico que haya liderado capacitaciones en retail
Condiciones del cargo
- Trabajo en terreno (visitas a tiendas y rutas de retail).
- Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Chile.
- Participación en eventos, lanzamientos y actividades de marca.
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