Jefe/a de Servicio - Telecomunicaciones y Tecnología Minera

En TRES60 buscamos un/a Jefe/a de Servicio para liderar la operación, coordinar equipos técnicos y asegurar la continuidad, calidad y seguridad de los servicios tecnológicos en faena minera.

Principales funciones

• Liderar y coordinar al equipo técnico en terreno.
• Planificar y supervisar las actividades del servicio.
• Garantizar el cumplimiento de los SLA , procedimientos y estándares de seguridad.
• Gestionar riesgos, incidentes, recursos e indicadores operacionales.
• Elaborar reportes y mantener una comunicación permanente con el cliente.
• Promover la mejora continua de los procesos y la calidad del servicio.

✅ Requisitos

• Ingeniería en Telecomunicaciones y Redes, Electricidad, Informática, Electrónica o carrera afín.
• Mínimo 5 años de experiencia en servicios de telecomunicaciones.
• Experiencia liderando equipos en faenas mineras .
• Conocimientos en tecnologías IT/OT , gestión de servicios, procesos, calidad y análisis de datos.
• Certificación ITIL v4.
• Licencia de conducir clase B con más de 2 años de antigüedad.
• Disponibilidad para viajar.
• Salud compatible con trabajos en altura geográfica y estructural.

Será un plus

• Certificación Cisco CCNA o CCNP .
• Certificaciones Hexagon CAS u OAS .
• Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.

¿Qué ofrecemos?

• Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.
• Bonos operacionales y por reemplazo, cuando corresponda.
• Seguro complementario de salud, vida y dental.
• Beneficios de sala cuna y apoyo maternal.
• Regalos de Navidad para hijos e hijas.
• Reconocimiento por años de servicio.
• Acceso a Mundo ACHS y Caja Los Andes.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Inclusión y diversidad

Esta oferta laboral se encuentra en el marco de la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad.