EJECUTIVO DE CUENTA - AGENCIA DE ADUANAS
Agencia de Aduana
Importante Agencia de Aduanas busca incorporar un/a Customer Service, responsable de gestionar una cartera de clientes, brindando atención, seguimiento y soporte respecto de sus operaciones de importación y exportación.
Principales funciones
- Atención y gestión de requerimientos de clientes.
- Seguimiento de operaciones y despachos.
- Coordinación y revisión de documentación aduanera.
- Comunicación con áreas internas de operaciones, documentación, logística y facturación.
- Información a clientes sobre avances, plazos y contingencias.
- Gestión de reclamos y resolución de incidencias.
- Mantención actualizada de información y reportes de clientes.
Requisitos
- Formación técnica o profesional, idealmente en Comercio Exterior o áreas afines.
- Al menos 5 años de experiencia en Customer Service, atención de clientes o gestión de cuentas.
- Deseable experiencia en Agencia de Aduanas, Freight Forwarder, puertos o empresas de comercio exterior.
- Manejo de Excel y Word nivel medio.
- Deseable conocimiento de SIGAD.
Perfil
Orientación al cliente, comunicación efectiva, organización, autonomía, proactividad y capacidad para resolver contingencias.
Condiciones
Presencial, Santiago Centro. Lunes a jueves horario de oficina y viernes jornada reducida. Contrato inicial a plazo fijo, con posibilidad de continuidad.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 11 horas atrás
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