Soporte en Terreno POS Región de Coquimbo con vehículo

Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a un Soporte Técnico en Terreno para equipos POS (Puntos de Venta) en Illapel Región de Coquimbo con vehículo propio.

Requisitos:

• Domicilio en Illapel ( EXCLUYENTE )
• Habilidades blandas para atención y manejo de clientes
• Conocimientos básicos en microinformática
• Deseable experiencia con equipos de Punto de Venta (POS) – se ofrece capacitación
• Experiencia en trabajo en terreno.
• Vehículo propio con documentación al día ( EXCLUYENTE )
• Seguro para el Vehículo adicional al obligatorio ( EXCLUYENTE )
• Licencia de Conducir Clase B vigente ( EXCLUYENTE )
• Servicios y Soluciones Informáticas SA no es responsable de los costos asociados a mantenciones y/o reparaciones debido al desgaste del vehículo y/o accidentes.
• Servicios y Soluciones Informáticas SA no es responsable de los costos asociados a multas que se puedan producir por la utilización del vehículo particular.
• Para Combustible se paga $130 pesos x kilómetro si el auto utiliza bencina y $115 pesos x kilómetro si utiliza diésel.

Funciones:

• Proporcionar un servicio a los Clientes que mantienen contrato de servicio con la organización.
• Se encarga de la instalación, mantenimiento, reparación de equipos y cambios de equipos según los contratos vigentes.
• Atención a los Clientes de Regiones, en los plazos estipulados en los SLA’s.
• Entrega de Papel Servicio Caja Vecina, TBK, Getnet, etc.
• El modo de desplazamiento es en su automóvil a los diferentes puntos señalados por la mesa de ayuda.
• Escalar situaciones fuera de línea.
• Habilidades blandas de atención y manejo de clientes.
• Mantener óptimas comunicaciones con Clientes.
• Cumplir con la presentación de Rendiciones de Gastos y Fondos por Rendir según lo solicitado por supervisores.
• El colaborador acepta realizar un curso de Conducción a La Defensiva a través de Mutual de Seguridad CChC.
• Asistir a todas las charlas, inducciones o cursos que se impartan para su desempeño laboral y/o obligatorios para su acreditación.
• Y cualquier otra función que el Empleador pudiera requerirle y que este asociado a su cargo.

CONDICIONES LABORALES:

MODALIDAD: Trabajo 100% en terreno.

HORARIO: Lunes a domingo, 44 horas semanales bajo sistema de turnos rotativos 5x2.

Turnos:

Lunes a jueves (Sábado y Domingo):

• Turno 1: de 09:00 a 19:00 horas
• Turno 2: de 10:00 a 20:00 horas
• Turno 3: de 10:30 a 20:30 horas
• Turno 4: de 11:00 a 21:00 horas
• Turno 5: de 11:30 a 21:30 horas

Viernes:

• Turno 1: de 09:00 a 18:00 horas
• Turno 2: de 10:00 a 19:00 horas
• Turno 3: de 10:30 a 19:30 horas
• Turno 4: de 11:00 a 20:00 horas
• Turno 5: de 11:30 a 20:30 horas

Los turnos incluyen una hora de colación.

TIPO DE CONTRATO: Contrato por proyectos.

RENTA LÍQUIDA APROXIMADA: $715.000