Atención al cliente

Objetivo del cargo
Apoyar las operaciones del local, asegurando una adecuada preparación de alimentos, atención cordial a los clientes y correcto manejo de caja, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y servicio de la empresa.

Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.

Requisitos
Experiencia previa en cocina, comida rápida o rubros similares.
Conocimiento en manipulación de alimentos y normas de higiene.
Experiencia en manejo de plancha y preparación de productos de comida rápida.
Experiencia en atención de clientes y ventas.
Deseable experiencia en operaciones de caja y manejo de medios de pago.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Principales Funciones y Responsabilidades

Área Cocina
Preparar y ensamblar productos según los procedimientos establecidos.
Operar la plancha y otros equipos de cocina de manera segura.
Mantener los estándares de calidad, presentación y temperatura de los alimentos.
Realizar la reposición y almacenamiento de insumos.
Velar por el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Mantener limpia y ordenada el área de trabajo.

Área Atención al Cliente
Recibir y atender a los clientes de forma cordial y eficiente.
Tomar pedidos y orientar a los clientes respecto a promociones y productos.
Resolver consultas básicas y canalizar requerimientos cuando corresponda.
Contribuir a una experiencia de servicio rápida y satisfactoria.