Key Account Manager KAM Soluciones TI y Contact Center

Importante empresa de servicios tecnológicos se encuentra en búsqueda de una Key Account Manager KAM con fuerte orientación comercial, visión estratégica y capacidad para desarrollar relaciones de largo plazo con clientes, identificando oportunidades de negocio y transformando sus necesidades en soluciones tecnológicas de alto impacto. Buscamos una profesional dinámicoa, autónomoa y orientadoa al cumplimiento de objetivos, con experiencia comercial en empresas del rubro Contact Center, Tecnologías de la Información TI o en ambos sectores. Será fundamental su capacidad para administrar cuentas estratégicas, generar nuevas oportunidades de negocio y coordinar equipos multidisciplinarios para entregar propuestas de alto valor. Principales Responsabilidades Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos, fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo. Comprender en profundidad el portafolio de soluciones y servicios de la compañía para identificar oportunidades de crecimiento en las cuentas asignadas. Participar en reuniones comerciales, levantando requerimientos y detectando nuevas oportunidades de negocio. Analizar los desafíos y necesidades de los clientes para diseñar soluciones integrales y de valor. Liderar presentaciones ejecutivas y demostraciones de soluciones tecnológicas ante clientes y prospectos. Elaborar propuestas técnicocomerciales y económicas en coordinación con equipos especializados. Coordinar la participación de distintas áreas internas para la construcción de ofertas competitivas y diferenciadoras. Gestionar procesos de evaluación, costeo y validación de soluciones junto a proveedores y socios estratégicos. Presentar propuestas y liderar negociaciones comerciales hasta el cierre de oportunidades. Realizar seguimiento permanente de clientes, prospectos, oportunidades y propuestas comerciales, impulsando su avance de manera proactiva. Acompañar los procesos de implementación y transición de las soluciones comercializadas, asegurando una adecuada transferencia hacia las áreas operativas. Identificar tendencias de mercado, nuevas tecnologías y oportunidades de innovación que contribuyan al crecimiento del negocio. Desarrollar y fortalecer alianzas estratégicas con partners tecnológicos y proveedores especializados. Generar nuevas oportunidades comerciales mediante prospección, networking y relacionamiento con clientes y potenciales cuentas. Requisitos Título profesional de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática o carrera afín. Experiencia comprobable como Key Account Manager, Ejecutivo Comercial Senior, Business Development Manager o cargos similares, idealmente en empresas del rubro Contact Center, Tecnologías de la Información TI o ambas. Experiencia en desarrollo de negocios, venta consultiva y gestión de cuentas estratégicas. Conocimiento de servicios TI, Contact Center, transformación digital, automatización e Inteligencia Artificial. Capacidad para liderar iniciativas transversales y coordinar equipos multidisciplinarios sin dependencia jerárquica directa. Excelentes habilidades de negociación, comunicación y presentación frente a clientes de distintos niveles organizacionales. Alta orientación al cliente, autonomía, iniciativa y foco en el cumplimiento de metas comerciales. Deseable contar con cartera de clientes y red de contactos en industrias relevantes. Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país cuando sea requerido. Ofrecemos Ser parte de una empresa con foco en innovación, tecnología e inteligencia artificial. Participación en proyectos de alto impacto para importantes organizaciones. Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento. Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios. Renta acorde al mercado y atractivos desafíos comerciales. Si buscas asumir un rol estratégico, desarrollar relaciones comerciales de largo plazo y generar negocios de alto valor en los sectores de TI y Contact Center, te invitamos a postular y formar parte de nuestro equipo. Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Key Account Manager KAM Soluciones TI y Contact Center para el sector de Otros de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.