Encargado(a) Desarrollo Organizacional y Gestión de Personas - Temuco

Importante empresa ubicada en Temuco, Región de La Araucanía, busca Encargado(a) de Desarrollo Organizacional y Gestión de Personas para integrarse a su equipo de trabajo. Funciones: Desarrollo organizacional y estructura:

• Mantener actualizado el organigrama corporativo y proponer ajustes de estructura cuando existan duplicidades, vacíos o nuevas necesidades.
• Diseñar, actualizar y controlar los descriptores de cargo de todas las áreas y razones sociales.
• Mantener una matriz de cargos, dependencias, responsabilidades, reemplazos y competencias.
• Apoyar a Gerencia en la creación, modificación o eliminación de cargos y en la definición de responsabilidades.
• Identificar necesidades futuras de dotación y estructura de acuerdo con el crecimiento, adjudicación de proyectos y carga operacional.

Ingreso, inducción y acompañamiento:

• Diseñar y administrar el proceso de onboarding de nuevos colaboradores desde antes de su ingreso.
• Coordinar la preparación de documentación, accesos, puesto de trabajo, descriptor, inducción y responsables de acompañamiento.
• Realizar o coordinar la inducción corporativa y asegurar que cada área ejecute la inducción técnica correspondiente.
• Realizar seguimiento estructurado a nuevos colaboradores durante la primera semana y a los 30, 60 y 90 días.
• Levantar alertas tempranas respecto de adaptación, claridad de funciones, desempeño, relación con la jefatura o brechas de capacitación.
• Coordinar la evaluación previa a renovaciones o continuidad de contratos a plazo fijo.

Capacitación y desarrollo:

• Levantar necesidades de capacitación por área y cargo.
• Preparar y mantener un plan anual o semestral de capacitación.
• Coordinar capacitaciones internas y externas, registrar asistencia y evaluar su cumplimiento.
• Administrar el uso de la franquicia tributaria SENCE y los programas de apoyo a la contratación a los que postule la empresa.
• Desarrollar y mantener matrices de competencias por cargo.
• Proponer planes de desarrollo para cargos críticos, nuevos roles, promociones o brechas detectadas.

Gestión del desempeño:

• Diseñar e implementar un sistema simple y escalable de evaluación de desempeño.
• Definir junto con las jefaturas criterios, objetivos y competencias esperadas por cargo.
• Coordinar evaluaciones de período de prueba, evaluaciones periódicas y planes de mejora.
• Consolidar resultados y presentar a la Gerencia alertas, brechas y recomendaciones de gestión.

Clima, cultura y experiencia del colaborador:

• Detectar problemas recurrentes de coordinación, liderazgo, comunicación o convivencia entre áreas.
• Aplicar herramientas breves de diagnóstico de clima o experiencia cuando sea necesario.
• Proponer acciones de mejora concretas y hacer seguimiento de su implementación.
• Apoyar la estandarización de las comunicaciones internas relacionadas con personas, políticas y procesos.

Selección y planificación de dotación:

• Conducir los procesos de reclutamiento y selección, internos o con consultoras externas.
• Asegurar que cada búsqueda cuente con descriptor, perfil, competencias y condiciones definidas antes de publicarse.
• Participar en las entrevistas de cargos administrativos, profesionales y de jefatura.
• Mantener control de vacantes, reemplazos, ingresos, salidas y necesidades proyectadas de dotación.

Políticas internas, disciplina y convivencia: - Implementar, difundir y mantener vigentes las políticas internas de personal: asistencia y marcación, atrasos e inasistencias, permisos y salidas, vacaciones, horas extraordinarias, vestimenta, uso de bienes de la empresa y convivencia laboral.

• Asegurar la coherencia entre las políticas internas, el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad y la configuración de la plataforma de gestión de personas.
• Controlar la aplicación efectiva de las políticas por parte de las jefaturas y de los equipos en obra.
• Aplicar las medidas disciplinarias que correspondan dentro de su nivel de delegación, dejando registro y respaldo de cada caso.
• Preparar los antecedentes de los casos que excedan su nivel de delegación y presentarlos a la Gerencia con una recomendación.
• Mantener trazabilidad de incidencias, medidas aplicadas y reincidencias.

Contraparte interna del proveedor externo y de la plataforma: - Centralizar y canalizar hacia el proveedor externo las solicitudes de contratos, anexos, finiquitos y demás documentación laboral.

• Solicitar y revisar las liquidaciones de remuneraciones antes de su cierre, levantando observaciones y correcciones cuando corresponda.
• Consolidar e informar las novedades que impacten remuneraciones: bonos, descuentos, permisos, licencias, ausencias, horas extraordinarias autorizadas y cambios contractuales.
• Gestionar y dar seguimiento a las correcciones de asistencia, exigiendo respaldo previo y trazabilidad.
• Controlar ingresos, cambios de cargo, centros de costo, jornadas, remuneraciones, renovaciones y desvinculaciones informadas al proveedor.
• Coordinar vacaciones, permisos y licencias desde la perspectiva de control interno y su correcta información al proveedor.
• Verificar que el proveedor procese oportunamente los requerimientos y mantener una matriz de solicitudes pendientes y cerradas, con plazos comprometidos.
• Actuar como usuario funcional responsable de la calidad de la información de personas registrada en la plataforma (BUK).
• Escalar a la Gerencia los errores recurrentes, atrasos o incumplimientos del proveedor externo.

Interfaz con Prevención de Riesgos y Seguridad y Salud en el Trabajo: La función técnica de Prevención de Riesgos es propia y no forma parte de este cargo. La Jefatura mantiene su dependencia administrativa y administra la interfaz documental:

• Supervisar administrativamente a la función de Prevención de Riesgos: plan de trabajo, cumplimiento de entregables y reporte periódico, sin intervenir en el contenido técnico de sus definiciones.
• Asegurar el registro y respaldo de exámenes preocupacionales, obligación de informar, inducciones de seguridad y entrega de elementos de protección personal, como pasos obligatorios del proceso de ingreso.
• Coordinar los trámites administrativos con la mutualidad.
• Mantener el reporte de cumplimiento documental y escalar de inmediato a la Gerencia los incumplimientos reiterados.

Indicadores y Control de Gestión de Personas: - Mantener reportes de dotación por empresa, área, obra y tipo de contrato.

• Controlar indicadores de rotación, ausentismo, atrasos, licencias, vacaciones, contratos próximos a vencer, ingresos y desvinculaciones.
• Mantener seguimiento de inducciones, capacitaciones, evaluaciones y procesos de incorporación pendientes.
• Entregar a la Gerencia un reporte mensual ejecutivo de Gestión de Personas, con alertas y acciones propuestas.

Requisitos:

• Contar con Formación Académica en Psicología Organizacional, Ingeniería en Recursos Humanos, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín, con orientación demostrable a Desarrollo Organizacional y Gestión de Personas.
• Contar con al menos 5 años en funciones de Gestión de Personas y Desarrollo Organizacional, con experiencia comprobable en la implementación efectiva de procesos, no solo en su diseño.
• Se exigirá experiencia en empresas con equipos descentralizados, obras, faenas o múltiples centros de trabajo.
• Experiencia previa ejerciendo autoridad funcional o jerárquica frente a jefaturas de área o de obra, y coordinando proveedores externos.
• Conocimientos en diseño de perfiles y descriptores; estructuras organizacionales; procesos de incorporación; capacitación y franquicia SENCE; evaluación de desempeño; indicadores de personas; control de asistencia; procesos de contratos, anexos, finiquitos y cierre mensual.
• Manejo de Excel.
• Experiencia con plataformas de RRHH (idealmente BUK).
• Deseable experiencia en el rubro de construcción o en empresas con faenas dispersas.
• Deseable conocimiento práctico de la coordinación de proveedores externos de remuneraciones y administración laboral.
• Contar con licencia clase B (excluyente)

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