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Administrativo Logístico Servicio al Cliente Renca

Grupo Norte Chile

Grupo Norte, destacada empresa de servicios, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo a de Servicio al Cliente para incorporarse a su equipo. PROCESO RAPIDO INGRESO AL DÍA SIGUIENTE DE ENTREVISTA. Renta líquida 660.000 Horario Lunes a Jueves de 700 hrs a 1700 hrs Viernes de 700 hrs a 1600 hrs. Lunes a Jueves de 800 hrs a 1800 hrs Viernes de 800 hrs a 1700 hrs. Lunes a Jueves de 900 hrs a 1900 hrs Viernes de 900 hrs a 1800 hrs. Lunes a Jueves de 1000 hrs a 20 hrs Viernes de 1000 hrs a 1900 hrs. Beneficios Uniforme Caja de compensación Principales funciones Realizar agendamiento de recepción y despacho de las cuentas a cargo y de cuentas indicadas por jefatura. Realizar e informar seguimiento de ruta e informar el código de rechazo cuando corresponda. Recibir, registrar y validar información de requerimientos de los clientes, canalizando los que se encuentran fuera del alcance de servicio con la jefatura directa. Generar impresión de documento y etiquetas cuando sea necesario. Confeccionar valijas y emitir documentos tributarios e internos a los clientes. Realizar trámites en nombre del cliente, ante organismos gubernamentales SAG, SERNAPESCA, etc.. Manejar diferentes sistemas internos y externos. Asignar el layout de picking de acuerdo al requerimiento de cada Jefe de Operaciones o jefe directo en sistema. Realizar informes solicitados por jefatura diarios, vencimientos, reporte de dañados y ajustes, GRP, cierre de mes, entre otros. Digitar OT en sistema corporativo y alcances de servicio, además de apoyar en la digitación de inventario. Realizar traspaso por pago de almacén, de acuerdo a requerimiento de cliente, manteniendo documentación de respaldo declaración de ingresos, pago de tesorería, informes, otros. Actualización diaria de planilla de almacén particular e importación y digitalización de pedidos a clientes de la organización. Recepción y despacho de guías a transporte por almacenamiento y salida de mercadería según corresponda. Ingresar a diario guías de transporte al sistema corporativo. Revisar GRP parcial por guía de despacho. Solicitud de trabajo a otros centros de distribución por quiebres de stock y acondicionamientos solicitados por el cliente. Cuadratura de pedidos sistema interno versus sistema cliente. Traspaso de mercadería del cliente entre contratos, según solicitud. Archivar documentación e ingresar al sistema y almacenar según tiempo de vigencia. Entregar documentación de embarques a jefaturas de Centro de Distribución. Envío de correo electrónico de asignaciones para confirmación de clientes. Cumplir y conocer los procedimientos de la organización, donde su cargo tenga participación. Reservar unidades según solicitud de cliente. Fotografiar contenedor y carga según solicitud del cliente. Confirmación de muestras y envío de fotografías a empresa certificadora. Realizar liberación de códigos certificados y procesados según solicitud de otros centros de distribución. Solicitud de agendas vía B2B y correos según corresponda. Enviar información diaria a clientes y jefaturas, planificación, ruta Retail, LIT y consolidado e información de pedidos para retiro por cliente. El administrativo no debe entregar o proporcionar al cliente la siguiente información costos internos, tarifas, indicadores internos, KPI y procedimientos. Revisar cuenta corriente de pallets en sistema interno y sistema del cliente. Cuadraturas diarias y cruces de información de los diferentes clientes de la empresa. Recibir y canalizar los requerimientos del cliente consultas, reportes, etc.. Evaluación de clientes en encuesta de servicio. Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Administrativo Logístico Servicio al Cliente para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa Grupo Norte Chile de Santiago Renca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.

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