Asistente comercial

Educación y Formación: Enseñanza media completa o título técnico/profesional en administración, comercial, ventas o carreras afines (Ingeniería Comercial / Civil Industrial) Conocimientos intermedios en el rubro minorista, ferretería y herramientas de corte Experiencia Laboral: Entre 6 meses y 2 años de experiencia previa en cargos de ventas, atención al público o soporte administrativo Familiaridad con el manejo de cotizaciones, órdenes de compra y seguimiento de clientes Conocimientos Técnicos: Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel para planillas y reportes) Deseable manejo de sistemas ERP, CRM o plataformas de gestión y software POS Idioma inglés básico – intermedio Habilidades Blandas Orientación al cliente y vocación de servicio Buena comunicación efectiva y trabajo en equipo Proactividad, organización y atención al detalle Funciones a realizar Preparar y enviar cotizaciones, propuestas comerciales y presentaciones Gestionar y dar seguimiento a pedidos, asegurando el cumplimiento de plazos Coordinar con producción entrega de productos Organizar documentos, registros y reportes Coordinación y comunicación: Actuar como punto de contacto entre el área comercial y otros áreas (producción, logística, finanzas) Comunicar proactivamente a los ejecutivos comerciales sobre retrasos o incidencias en los pedidos Preparar y corregir comunicaciones internas y externas Gestión de clientes y ventas: Actualizar y mantener la base de datos de clientes con información precisa Preparar y validar facturas Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y gestionar consultas o reclamos Preparar informes estadísticos sobre ventas, compras y otros indicadores Apoyo al equipo comercial: Asignar tareas a los miembros del equipo Coordinar reuniones de ventas Ayudar en la preparación de informes sobre el desempeño del personal de ventas Atención al cliente: Resolver consultas y reclamos de clientes, tanto en persona como por otros medios Garantizar los niveles de calidad de servicio establecidos Manejar aspectos de la post-venta, como garantías y reparaciones Sueldo de mercado, acorde a la experiencia