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Reinventa con Accenture!

Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.

En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.

¿Qué necesitas para este role?

• Manejo de herramientas ITSM y gestión de incidentes.
• Comunicación efectiva y gestión de incidentes bajo presión.
• Capacidad de adaptación a ambientes exigentes y multifuncionales.
• Compromiso con la mejora continua y la innovación operativa.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas complejos en entornos críticos.
• Capacidad para liderar atender situaciones de emergencias.
• Capacidad para liderar e interactuar con equipos técnicos y no técnicos.
• Mínimo 8 años de experiencia en áreas de soporte técnico y servicio al usuario.
• Título profesional otorgado por Instituto Profesional o Universidad en áreas de Tecnologías de la Información, Ingeniería en Informática, Soporte Computacional o carreras afines, con una duración mínima de 8 semestres.
• Certificado ITIL Foundation v4 o superior.

Bonus points

• Certificaciones tales como Microsoft Certified, HDI Support Center Manager o similares.

¿Por qué elegir Accenture?

Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti.

• Desarrollo de carrera
• Jornadas Flex
• +50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)
• Bibliotecas, libros y podcasts
• Programa de idiomas
• Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners! +900 Reinventors certificados en Chile
• GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture.
• Reconocidos por Great Place To Work Chile 2025 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores.
• Experiencia de onboarding global!
• Bonos y aguinaldos
• Seguro complementario de salud (100% pagado por la empresa y sin deducible)
• Día de cumpleaños libre
• Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
• Red global de conocimiento
• Elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo, según el Índice de Diversidad e Inclusión de Refinitiv
• Sostenibilidad, un motor de cambio, conoce nuestro compromiso

Sobre nosotros

• 800k colaboradores a nivel global.
• 9k clientes en 120 países.
• +de 2,000 talentos en Chile.
• Proyectos en diversas industrias.

*Este proceso incorpora herramientas de Inteligencia Artificial. Accenture asegura revisión humana en cada etapa/toma de decisiones