Jefe/a de Cuentas Flotas y Transporte
Laborum
Importante Corredora de Seguros se encuentra en la búsqueda de un/a Jefe/a de Cuentas Flotas y Transportes para asumir la gestión integral, comercial y administrativa de la cartera corporativa de flotas automotrices. La misión del rol es asegurar la gestión integral y estratégica de las cuentas de flotas, optimizando los procesos comerciales y operativos; para maximizar el valor del servicio, garantizar la retención de clientes y elevar los estándares de atención del equipo a cargo.
Principales Desafíos y Responsabilidades:
- Liderazgo y Seguimiento Técnico-Comercial: Liderar, supervisar y hacer seguimiento continuo al equipo de ejecutivas de atención, garantizando el cumplimiento oportuno de cotizaciones, tareas operativas y solicitudes de clientes.
- Gestión y Retención de Renovaciones: Monitorear y asegurar de forma permanente la continuidad y renovación oportuna de las pólizas de flotas, negociando condiciones con las distintas compañías aseguradoras del mercado.
- Control de Gestión y Reportería (KPIs): Diseñar, mantener y analizar dashboards y reportes de gestión que entreguen visibilidad clara sobre la operatividad del equipo, la siniestralidad y los niveles de servicio (SLA).
- Supervisión de Cotizaciones y Emisión: Supervisar la cotización e inspección oportuna de negocios a través de las herramientas centralizadas y portales de aseguradoras.
- Coordinación Interdepartamental: Articular eficazmente la gestión con las áreas internas (Siniestros, Cobranzas, Suscripción) y compañías de seguros para cumplir y superar las expectativas de los clientes.
Perfil Buscado (Requisitos):
- Formación: Profesional titulado/a de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín (no excluyente).
- Experiencia: Mínimo 3 a 5 años de experiencia en la industria de corretaje de seguros o compañías aseguradoras, liderando equipos o administrando carteras del ramo Automotriz / Flotas / Transportes (excluyente).
Conocimientos clave:
- Profundo dominio técnico de pólizas de flotas, condiciones particulares/generales, endosos y renovaciones.
- Manejo avanzado de Excel e implementación de reportes de control / dashboards (Power BI o similares).
- Competencias:Liderazgo de equipos, visión comercial, capacidad analítica, resolución de problemas y excelente comunicación interdepartamental.
Nuestra organización fomenta la inclusión laboral bajo la Ley N° 21.015. El cargo está abierto a personas con discapacidad, promoviendo la igualdad de oportunidades en todo el proceso de selección.
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