IT Operations Manager Soporte TI Huechuraba
Perceptual Consultores
Importante Empresa de SERVICIOS, requiere Jefe de Operaciones TI Infraestructura - Contrato Indefinido. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de asegurar la continuidad operacional, disponibilidad y estabilidad de las plataformas tecnológicas que soportan un importante Portal de Pagos, liderando al equipo de Operaciones TI y coordinando a las distintas áreas técnicas y proveedores para garantizar altos estándares de servicio, disponibilidad y seguridad. Principales responsabilidades: Liderar la operación y continuidad de las plataformas tecnológicas (hardware y software). Gestionar la resolución de incidentes y requerimientos, asegurando el cumplimiento de los SLA. Supervisar el monitoreo y disponibilidad de servicios críticos. Planificar y coordinar mantenimientos preventivos y correctivos. Administrar y coordinar proveedores tecnológicos. Liderar la gestión de cambios (CAB) y asegurar una correcta planificación operacional. Administrar y desarrollar al equipo de Operaciones TI. Gestionar la capacidad, crecimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica. Elaborar reportes operacionales, indicadores de disponibilidad y gestión para la Gerencia. Participar activamente en proyectos de infraestructura y transformación tecnológica. Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil Informática o carrera afín. Al menos 5 años de experiencia en Infraestructura TI. Mínimo 2 años administrando servicios en Amazon Web Services (AWS). Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de TI. Conocimientos comprobables en: Amazon Web Services (AWS). Administración de servidores Linux. Redes IP.
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