IT Specialist

En ANDRITZ buscamos a un/a IT Specialist para nuestra oficina de Santiago, Chile.

La misión de este cargo es ejecutar las actividades de asistencia, soporte y entrenamiento de los usuarios en temas de utilización de equipos y sistemas de computación de la Organización. Ademas de brindar soporte a los distintos proyectos del área, siguiendo políticas preestablecidas.

Funciones Principales

• Dar soporte IT directo y remoto a usuarios de ANDRITZ Chile.
• Instalación de sistemas según normas internas.
• Limpieza de equipos (software y en algunos casos hardware).
• Respaldo de información en caso de problemas con los equipos.
• Administración y seguimiento de garantías en notebooks, laptops y equipos IT en general.
• Instalación y reemplazo de equipos de comunicación.
• Revisión básica de servidores en la parte de hardware mayormente y un poco de software.
• Mantención de la base de smartphones, activación de equipos (sistemas internos) y apoyo.
• Encargarse del cambio y mantención de las cintas de respaldos.
• Apoyo para activación de nuevos sitios o proyectos.
• Participar de todas las actividades de seguridad programadas por la empresa tales como charlas, inducciones, capacitaciones, campañas y dar cumplimiento estricto a toda normativa, standard o procedimiento aplicable en la empresa en mantener la salud, seguridad y medio ambiente, así como también, las propias de cada proyecto.
• Llevar a cabo todas las demás funciones anexas o relacionadas con las anteriores.

Requisitos 
• Técnico del área de las TIC’s con experiencia en soporte de 1er nivel.

• A lo menos 2 años de experiencia en cargos similares.

Competencias Transversales

• Inglés intermedio

• Manejo de las herramientas del sistema Windows 11 y Office 365.

• Conocimientos básicos en redes.

• Conocimiento en Impresoras.

Uso de computadores y tecnología

Apoyo para los/las colegas