Product Designer - Marketplace

En WiTI conectamos talento tecnológico con proyectos de alto impacto en Latinoamérica. Trabajamos como partner estratégico de grandes organizaciones, creando productos digitales con foco en experiencia de usuario, agilidad y resultados.

Buscamos un/a Product Designer Senior para incorporarse a una célula responsable de diseñar un nuevo producto para un marketplace. Tendrás un rol relevante en la definición de la experiencia, participando desde el descubrimiento y la investigación hasta el diseño, validación y mejora continua de la solución.

El desafío requiere comprender problemas complejos, cuestionar prioridades y convertir las necesidades de usuarios y negocio en experiencias simples, eficientes y escalables. También explorarás cómo la inteligencia artificial puede optimizar flujos y aportar valor al producto.

Funciones del cargo

• Comprender las necesidades de usuarios y negocio para proponer soluciones de valor.
• Participar activamente en procesos de product discovery y definición de soluciones.
• Realizar benchmarking e identificar oportunidades de mejora para el producto.
• Diseñar y optimizar flujos y experiencias digitales, reduciendo fricciones y simplificando procesos.
• Diseñar entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y otras instancias de investigación cualitativa y cuantitativa.
• Analizar los resultados de la investigación y convertir los hallazgos en oportunidades de diseño.
• Diseñar user flows, arquitecturas de información, wireframes y prototipos de baja y alta fidelidad en Figma.
• Validar soluciones mediante pruebas de usabilidad y otras técnicas de evaluación.
• Documentar soluciones y decisiones de diseño.
• Trabajar con Design Systems, manteniendo la consistencia entre productos y plataformas.
• Analizar datos y métricas de producto y UX para orientar las decisiones de diseño.
• Explorar oportunidades de uso de inteligencia artificial para simplificar y optimizar flujos.
• Cuestionar problemas y prioridades, proponiendo alternativas fundamentadas.
• Colaborar con producto, tecnología, negocio y otros stakeholders.
• Facilitar conversaciones y aportar buenas prácticas al equipo de UX.

Requisitos excluyentes

• Formación en Diseño Industrial, Diseño Gráfico, Comunicación, Ingeniería, Publicidad, Ciencias Sociales o una carrera afín, o experiencia profesional equivalente.
• Al menos 4 años de experiencia en UX/UI o Product Design, con foco en productos digitales y metodologías ágiles.
• Experiencia intermedia o avanzada en investigación cualitativa y cuantitativa.
• Experiencia en Product Discovery y definición de soluciones.
• Experiencia diseñando y optimizando flujos y experiencias digitales end-to-end.
• Experiencia utilizando Figma para crear user flows, wireframes y prototipos de baja y alta fidelidad.
• Experiencia realizando pruebas de usabilidad y convirtiendo los resultados en decisiones de diseño.
• Experiencia trabajando con Design Systems.
• Experiencia utilizando métricas de producto y UX para identificar oportunidades de mejora.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders de negocio.

Requisitos deseables

• Posgrado, diplomado o certificación en UX o Product Design.
• Experiencia diseñando productos para marketplace.
• Experiencia en productos de retail, retail media, e-commerce o soluciones B2B.
• Experiencia diseñando productos o funcionalidades que incorporen inteligencia artificial.
• Experiencia utilizando Claude u otras herramientas de inteligencia artificial aplicadas al diseño.
• Experiencia en la optimización de flujos mediante inteligencia artificial.
• Conocimientos de facilitación y capacidad para aportar buenas prácticas a equipos de UX.

Beneficios

En WiTI promovemos un ambiente colaborativo donde la cultura del aprendizaje es parte fundamental. Entre nuestros beneficios están:

• Plan de carrera personalizado para tu desarrollo profesional.
• Certificaciones para continuar creciendo en tu carrera.
• Cursos de idiomas que apoyan tu desarrollo personal y profesional.