Garzón

Garzón/a – Atención y Experiencia de Cliente

Buscamos incorporar a una persona dinámica, cercana y con buena energía para sumarse a un espacio gastronómico moderno, donde la atención, el ritmo de trabajo y la experiencia del cliente son parte esencial del día a día.

Este cargo está pensado para alguien que disfrute trabajar en equipo, relacionarse con personas y desenvolverse en ambientes activos, manteniendo siempre una atención cordial, ágil y preocupada por los detalles.

Funciones principales:

Recibir y atender a los clientes de manera cercana, cordial y eficiente.

Orientar sobre la carta, productos disponibles y alternativas según las preferencias del cliente.

Tomar pedidos y transmitirlos correctamente al equipo de cocina y preparación.

Servir alimentos y bebidas respetando los estándares de presentación y atención establecidos.

Mantener seguimiento de las mesas durante toda la experiencia del cliente.

Apoyar en el montaje, orden y limpieza permanente del área de atención.

Preparar mesas y espacios para asegurar una operación fluida durante cada turno.

Coordinarse constantemente con cocina, barra y caja para asegurar tiempos de entrega adecuados.

Gestionar solicitudes, consultas o situaciones propias del servicio con una actitud resolutiva.

Apoyar en tareas operativas relacionadas con apertura, cierre y organización general del espacio.

Mantener una correcta presentación personal y cumplir los protocolos de higiene y manipulación de alimentos asociados al cargo.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en atención de clientes, garzonería, cafeterías, restaurantes o espacios gastronómicos. También pueden considerarse perfiles con menor experiencia que demuestren buenas habilidades de atención y aprendizaje.

Buenas habilidades de comunicación y trato interpersonal.

Capacidad para trabajar con rapidez y mantener una actitud cordial en momentos de alta demanda.

Orientación al cliente y preocupación por entregar una buena experiencia.

Responsabilidad, puntualidad y compromiso con el equipo.

Capacidad para trabajar de manera coordinada con distintas áreas.

Disposición para aprender sobre productos, preparaciones y características de la oferta disponible.

Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial y sistema de turnos.