Encargado a de Sitio Web Shopify y Servicio al Cliente Experiencia en Retail o Marketplace.

Encargado a de Sitio Web Shopify y Servicio al Cliente Buscamos a una persona organizada, proactiva y orientada al cliente para hacerse cargo de la gestión de nuestro canal ecommerce. Este rol será clave para asegurar el correcto funcionamiento del sitio web, la actualización permanente del contenido y una experiencia de compra de alta calidad. Objetivo del cargo Ser responsable de la administración, actualización y operación del sitio web en Shopify, asegurando una correcta exhibición de productos, un buen funcionamiento del canal online y una atención eficiente a los clientes. Principales funciones Administrar y mantener actualizado el sitio web en Shopify productos, precios, stock, contenidos. Crear y optimizar fichas de producto descripciones, imágenes, categorías y etiquetas. Supervisar el correcto funcionamiento del sitio links, navegación, contenidos. Coordinar la carga de campañas, promociones y novedades. Monitorear desempeño del canal online y detectar oportunidades de mejora. Atender consultas de clientes y gestionar solicitudes pre y post venta. Coordinar con áreas internas para asegurar cumplimiento de pedidos y resolución de incidencias. Requisitos Formación técnica o profesional en administración, marketing, comercio electrónico o carrera afín. Experiencia previa en Shopify excluyente. Experiencia en servicio al cliente o postventa. Deseable experiencia en retail o marketplaces. Manejo de Excel o Google Sheets. Conocimientos básicos de SEO, carga de productos e inventario. Manejo de herramientas de atención al cliente correo, WhatsApp u otros. Competencias clave Orden y atención al detalle Orientación al cliente Capacidad de seguimiento y resolución de problemas Proactividad Buenas habilidades de comunicación Interés por el comercio electrónico y la mejora continua Se ofrece Integrarse a un equipo en crecimiento Participación activa en el desarrollo del canal digital Oportunidades de aprendizaje en ecommerce Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Encargado a de Sitio Web Shopify y Servicio al Cliente para el sector de Mercadotecnia Publicidad Comunicacion de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.