Ejecutivo/a Pyme - CE Pyme Digital 2 (Reemplazo) (CÓDIGO s2296)

Ejecutivo/a Pyme - CE Pyme Digital 2 (Reemplazo)
(Código s2296)

Fecha de publicación

Modalidad *

Flexible con 1 día remoto semanales

* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

En nuestro nuevo Centro Pyme Digital seguimos creciendo y necesitamos reforzar nuestro equipo, es por esto que queremos invitarte a participar en el proceso postulando al cargo de Ejecutivo Pyme y tener la posibilidad de ser parte de este desafío.

En este rol tendrás la misión de administrar la cartera de clientes y ejecutar la estrategia comercial establecida para el segmento pyme digital, a través de la gestión de campañas descarterizadas intrarregional y gestionando la mora, con el fin de asegurar el cumplimiento de metas comerciales, solucionando las necesidades de los clientes a través del asesoramiento, configuración y logrando con ello, fidelizar y rentabilizar la cartera del segmento.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Atender remotamente y responder a requerimientos de productos y servicios del cliente
• Configurar y evaluar productos y /o servicios financieros.
• Educar, empoderar y habilitar digitalmente a los clientes.
• Venta remota principalmente de Bci pagos y seguros.
• Administrar y gestionar procesos críticos, tales como el pago de la consulta, cobranza preventiva yla mora en etapa temprana.
• Mantener actualizada la información relevante de los clientes (datos de contacto, información comercial e información estratégica de cliente).
• Detectar oportunidades de conexión con el ecosistema en todo lo referente a servicios de valor agregado de Bci. Por ejemplo, cuando se destaca una oportunidad de desarrollo de un negocio, en la creación de una página web u oportunidades de diseño gráfico, etc. El Ejecutivo le enseña esta oportunidad al cliente y le pone en contacto con otro cliente que ofrezca estos servicios.
• Ejecutar planes y estrategias comerciales, administrando la totalidad de la cartera de clientes descarterizados (digital).
• Gestionar la relación comercial con los clientes asignados a la Banca Pyme digital.

• Titulación carrera afín al área comercial.
• Experiencia cómo Ejecutivo/a de Cuentas segmento Pyme.
• Experiencia con venta de productos intangibles.
• Experiencia con manejo de cartera de clientes.