Supervisor Servicio Atención Clientes

En People Go, trabajamos al servicio de las personas. culturas, identidades, edades, habilidades, creencias y perspectivas.
Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio para
uno de nuestros importantes clientes del rubro automotriz. orientación al cliente, habilidades de comunicación y te interesa brindar una
atención de calidad, ¡te invitamos a postular!
Brindar una atención empática, dinámica y comprometida, asegurando una
experiencia de servicio de calidad.
Recepcionar vehículos según la agenda y los protocolos de atención
clientes.
Gestionar órdenes de servicio y realizar los procesos administrativos
Contactar a clientes que no asistan a sus citas para coordinar una nueva
atención.
Informar a los clientes sobre el estado de avance de sus vehículos, trabajos
Realizar seguimiento diario al estado de los vehículos.
Cumplir con los horarios de recepción agendados y atender también a clientes
Cumplir con los protocolos y estándares de servicio para contribuir a la
satisfacción, retención y fidelización de los clientes.
Licencia de conducir clase B vigente.
Orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas.
Compromiso con la calidad de servicio y el cumplimiento de objetivos.
Lugar de trabajo: Santiago Centro
Jornada de 42 horas semanales.
Horario: Turnos rotativos informados semanalmente.
Contrato por proyecto de 3 meses, renovación mensual.
Si tienes orientación al servicio y buscas una oportunidad para desarrollarte
en el rubro automotriz, ¡te invitamos a postular y participar en nuestro
Recibir vehículos para mantenciones y servicios

• Elaborar presupuestos y gestionar órdenes de servicio
• Informar a los clientes sobre el estado de sus vehículos y trabajos