Se Busca Auxiliares de Servicios con Experiencia

¡Contigo a donde quieras llegar!

Servimaq, empresa perteneciente al grupo Americar donde las personas y empresas
pueden acceder al vehículo y a los servicios que necesitan, satisfaciendo sus
necesidades, de forma sencilla y transparente.

¿Qué buscamos?
Encargado de recepcionar y gestionar los vehículos que llegan a la sucursal por
mantenciones, para posteriormente coordinar la entrega dentro de los plazos
establecidos

Principales Tareas:
Recibir la calendarización diaria de parte del contact center o de la
anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de
vehículos.
Asesorar a los clientes con la intención de generar una necesidad en el
cliente.
Generar ordenes de trabajo.
Gestionar las reparaciones y/o mantenciones, y la posterior entrega del
vehículo.
Gestionar repuestos con proveedores, bodega y/o marcas.
Velar por el cumplimiento de las condiciones de garantía.
Atención de clientes ante preguntas, reclamos o disconformidades, gestionando
sus solicitudes.
Velar por el cumplimiento de los estándares que solicitan las marcas en la
satisfacción de clientes.

¿Qué ofrecemos?
Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes
beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato:
Aguinaldo fiestas patrias y fin de año
Seguro complementario de salud Bupa (solo contrato indefinido).
Día Libre de cumpleaños.
Caja de compensación Los Andes
Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.

Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas
y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y
reconocidos.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión
de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna
adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo,
no dudes en aclararlo dentro de la postula
Requisitos:
Formación académica: Ingeniería Mecánica Automotriz o carrera afín al cargo.
1 año de experiencia en talleres Multimarcas y Servitecas.
1 año de experiencia en el Área de Servicio