...ticketera de JIRA
-Análisis técnico del requerimiento para validar si aplica o no el ticket.
-Resolución del tickets a nivel de mesa de ayuda o nivel 1, si es que aplica.
-Escalamiento a nivel 2 o supervisor de mesa si es que el requerimiento no puede ser resuelto a...
Altia
Santiago
9 días atrás
...minera.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Mesa de Servicio con el siguiente perfil:
Requisitos:
-Técnico... ...Mínimo 1 año experiencia en callcenter, Service Desk, Mesa de ayuda o similar.
-Conocimiento de herramientas de ofimática.
-...
netaxion
Santiago
9 días atrás
...Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 104 años de historia en la industria de las aseguradoras, buscamos un/una Tecnico Mesa de Ayuda para incroporarse al equipo de Tecnologías de Información, quien tendra la misión de ejecutar y proveer el soporte informático a...
Mutual de Seguros
Valparaíso
9 días atrás
Empresa de Tecnología, necesita Agentes de MDA, para integrar la mesa de ayuda de la compañía, como conocimientos esperados se necesita.
El estudio de las necesidades funcionales y técnicas de los clientes.
manejo Ofimática
Ideal conocer sistemas de Tickets
Conocimiento...
COMTEC GLOBAL
Santiago
16 días atrás
...empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Analista Contable Financiero en modalidad híbrida (2 a 3 veces por semana presencial).
Funciones:
Controlar las carteras administradas...
ACL
Santiago
11 días atrás
$400000 - 450000
...Responsabilidades
? Generar el reporte del incidente del usuario en el sistema.
? Contestar las llamadas o correos ingresados a la Mesa de Servicio siguiendo el protocolo de atención telefónica o script.
? Llevar un registro oportuno del 100% de todos los llamados...
Infinito Consultores
Santiago
Hace un mes
...Desarrollo e Innovación de Estructuras y Materiales (IDIEM) de la Universidad de Chile se encuentra en la búsqueda de su próximo Analista de Mesa de Ayuda, para sede ubicada en Santiago, Región Metropolitana.
Tu objetivo será garantizar que las consultas o los problemas de...
IDIEM
Santiago
Hace 2 meses
...cliente
Multinacional líder en su rubro.
Descripción
Analista contable con dominio de SAP B1 y experiencia en asientos... ...Disponibilidad inmediata para sumarse a un proyecto inicialmente de 6 meses de duración, con posibilidad de renovarse. Trabajo presencial...
Michael Page
Región Metropolitana
9 horas atrás
Buscamos para nuestro equipo de trabajo contratar operadores de turno con experiencia de al menos 6 meses en mesa de ayuda TI, en la comuna de la Reina de manera presencial.
El objetivo principal del cargo es ser responsable de asegurar la atención de clientes e infraestructura...
SPC Chile
Santiago
18 días atrás
Somos una empresa líder en el sector de servicios tecnológicos y estamos buscando un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto de nuestros clientes en caso de problemas técnicos o consultas relacionadas...
Importante empresa del sector
Santiago
2 días atrás
***Jefe Mesa de Ayuda***
Buscamos un profesional comprometido y proactivo para ocupar el puesto de Jefe de Mesa de Ayuda. Esta posición es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios de atención al cliente, así como para proporcionar...
Empresa
Santiago
Hace un mes
Se necesita contratar agentes de mesa ayuda con conocimientos en ofimática.
- Conocimientos en ofimática ( Dar solución de Sistema a usuarios, vía telefónica o remota).
- Experiencia en call center mínimo 2 años.
- Responsables.
Lugar de trabajo: Ciudad empresarial...
Soit Ltda
Santiago
Hace 2 meses
Importante empresa ligada al turismo se encuentra en búqueda de un Analista de Soporte TI y mesa de ayuda para trabajar de forma 100 presencial dentro de la Región Metropolitana
Objetivo del cargo Configurar equipamiento, proveer soporte técnico a incidentessolicitudes...
Importante empresa del sector
Las Condes
22 días atrás
¿Buscas un trabajo desafiante, con mucho aprendizaje y con un gran propósito? ¡Entonces nosotros te buscamos a ti! Aplica y conviértete en un [email]
¡Te estamos buscando!
Sobre Haulmer
Somos una joven e innovadora empresa que está comprometida con el desarrollo de...
Haulmer
Curicó
Hace un mes
...contratar técnicos en informática o a fines, para atención de mesa de mesa de ayuda.
Requisitos:
Estudios en informática.
Experiencia en... ...Horario laboral . Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00
- El primer mes presencial y en base a su desempeño, se determinará el Home...
Soit Ltda
Santiago
Hace 2 meses
¡Postula para ser parte de nuestro equipo como Jefe Mesa de Ayuda TI!
Estamos buscando un Jefe Mesa de Ayuda TI para integrarse nuestro equipo, el objetivo del puesto es gestionar y controlar los servicios prestados por la mesa de ayuda, actuar como punto de contacto central...
Importante Empresa
Santiago
Hace un mes
Importante empresa de logística y distribución requiere incorporar a su equipo un Operador de Monitoreo/Call Center.
Tendrá por principal misión atender a nuestros clientes para monitorear el proceso de fallas de los equipos adheridos a la compañía, con el fin de dar soluciones...
Brinks
Santiago
Hace un mes
...en búsqueda de Profesionales para la posición SOPORTE TÉCNICO / MESA DE AYUDA en Las Condes, cerca de la estación Tobalaba.
DESCRIPCIÓN:... ...30hrs a 18:30hrs.
Código de vestimenta: Formal.
Contratación: 1 mes plazo fijo, 2 meses plazo fijo, Indefinido.
SKILLS:
Soporte...
Akzio
Santiago
Hace un mes
...acción basados en procesos de TI.
• Seguimiento de las gestión de Proveedores TI.
• Trabajo Híbrido (Ubicación Santiago Centro)
Interesados o referidos favor enviar cv actualizado a [email] indicando en asunto de e-mail cargo al cual postula (Analista de Gobierno TI)
BC Tecnología
Santiago
8 días atrás
¡Estamos buscando a profesionales con experiencia en mesa de ayuda/soporte remoto, area TI, dispuestos a unirse a nuestro equipo!
Si tienes conocimientos sólidos en informática y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, esta oportunidad es para ti.
Horario...
Importante empresa del sector
Santiago
2 días atrás
...telefónica, resolución o derivación.
Requerimientos:
Estudios de TI o redes y comunicaciones.
Experiencia previa en Mesa de Servicios, Mesa de ayuda, Contac Center o Atención al cliente.
La función principal, está asociada a recibir llamados asociados a problemas...
Soit Ltda
Santiago
Hace un mes
Negocio del área supermercados, con más de 35 sucursales distribuidas en la Región Metropolitana y Quinta Región, se encuentra en búsqueda de Asistente de Informática -Técnico en soporte (PART TIME 20- SABADO Y DOMINGO, BOLETA DE HONORARIOS)
Las principales funciones...
Santiago
Hace un mes
...Cuentas
• Supervisar Cuadraturas
• Analizas Diferencias
• Hacer regularizaciones
• Trabajo Hibrido (Ubicación Santiago Centro)
Interesados o referidos favor enviar cv actualizado a [email] indicando en asunto de e-mail cargo al cual postula (Analista de Operaciones)
BC Tecnología
Santiago
Hace un mes
...Ofimática nivel intermedio
• Simetrik nivel básico - intermedio (opcional)
• Trabajo Hibrido en San Borja- Perú
Interesados o referidos favor enviar cv actualizado a [email] indicando en asunto de e-mail cargo al cual postula (Analista Desarrollador PowerCenter para Perú)
BC Tecnología
Santiago
5 días atrás
¡Estamos buscando a nuestro/a nuevo/a Analista Senior de Mesa de Servicio.
En Klap te invitamos a ser parte de un equipo dinámico, en constante desafío e innovación en medios de pago, modernizando las transacciones electrónicas que se realizan en todo Chile.
Valoramos...
Klap
Santiago
Hace 2 meses
...en Comercio Exterior, Técnico en Contabilidad, carrera a fin)
• Modalidad de Trabajo: 3 dias presencial y 2 dias remoto.
Interesados o referidos favor enviar cv actualizado a [email] indicando en asunto de e-mail cargo al cual postula (Analista de Operaciones Junior)
BC Tecnología
Santiago
23 días atrás
Descripción oferta de trabajo
Buscamos para nuestro equipo de trabajo contratar Técnicos Nivel 1 con experiencia de al menos 6 meses en mesa de ayuda TI, en la comuna de la Reina de manera presencial, con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente,
El objetivo...
SPC Chile
Santiago
Hace un mes
Hospital Militar de Santiago, se encuentra en búsqueda de Analista de Mesa de
Servicio, cuya misión principal es entregar soporte funcional del nivel uno a
usuarios del Hospital Militar de Santiago, desde la Mesa de Servicio, apoyando
a su vez, tareas básicas relacionadas...
Importante empresa industrial de la comuna de Paine busca un/a profesional
comprometido y motivado para ocupar el puesto de encargado de mesa de ayuda TI
para su planta. El objetivo de este rol es gestionar y controlar los servicios
proporcionados por la Mesa de Ayuda, actuando...
Importante empresa solicita un Analista PMO Certificado, por un proyecto inicial de 6 meses, en modalidad semipresencial en las condes.
Requisitos:
3 años mínimo de experiencia
• Postgrado o Certificación en Gestión de Proyectos (PMI) y/o Gestión de Riesgos (RMP)....
valor único
Santiago
11 días atrás