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- ...de satisfacción y resultados comerciales del área. Funciones principales: - Atender consultas de clientes vía teléfono, correo, chat web y redes sociales. - Gestionar cotizaciones y seguimiento de ventas de repuestos y servicios. - Entregar asesoría técnica básica...
- ...Mercado Libre u otras). • Conocimientos en identificación de repuestos por código y modelo. • Buen manejo de atención al cliente (chat, llamadas, redes sociales). • Responsabilidad, proactividad y orientación a resultados. Funciones principales: • Atención y asesoría...
- ...day usage Respond to customer support inquiries and monitor the incoming conversations in all of our support channels (email, live chat) Debugging and testing product features and reporting them to product and engineering Identify common customer challenges and...
- ...standards and remains accurate across markets Execute updates to external knowledge platforms such as the web page and the automated chat solution Maintain and organize documentation related to Support processes Maintain basic reporting and tracking of enablement...
$1100000
...consultas y resolviendo dudas relacionadas con nuestra plataforma Talana. * Brindar asesoría efectiva y personalizada a través de chat y videollamada. * Entender nuestros modulos para dar apoyo a clientes. * Ayudar a nuestros clientes a comprender y utilizar nuestras...- ...is not the most important factor here, but your will to learn and make it happen! RESPONSIBILITIES Support InEvent clients via chat support, emails, and virtual calls with high energy and active listening. Meet CS KPIs of response time, average handling time, and...
- ...to manage every aspect of their online business—from products and orders to shipping and customers—selling through an online store, chat, mobile, integrated marketplaces, and other sales channels. Although our company has been around for over 10 years, you’ll find a startup...
- ...curso de Ingeniería Comercial, Marketing o carrera afín. - Conocimientos básicos de Excel y PowerPoint, así como de herramientas como Chat GPT y PB. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Beneficios Adicionales: - Posibilidad de extensión de la práctica...
- ...Retroalimentación positiva en encuestas y análisis de sentimiento. Calidad de comunicación: Clara, empática y oportuna (teléfono, chat y correo). Efectividad en escalaciones: Con contexto completo y proceso definido. Tiempo de respuesta: Chat: < 1 min...
- ...Proporcionar asistencia técnica de primer nivel a los usuarios a través de canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat, acceso remoto). Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software, garantizando una atención efectiva y oportuna...
- ...• Definir la arquitectura funcional del CRM: entidades, flujos, SLAs, colas y reglas de negocio. • Configurar Omnichannel (voz, chat, email, redes sociales). • Colaborar con equipos técnicos en la integración con sistemas externos (APIs, Azure, conectores). • Asesorar...
- ...soporte al Atender llamadas telefónicas y solicitudes de los clientes a través de los canales de atención tales como: teléfono, correo, chat, WhatsApp, RRSS, entre otros, según protocolos o modelo de atención definidos, con el fin de contribuir al cumplimiento de los...
- ...garantizando calidad técnica, rendimiento y escalabilidad. Así también, será el responsable de utilizar IA avanzada (Claude, Code, Chat GPT y otros modelos), para acelerar desarrollo, documentar y optimizar el código. ¿Qué harás en este rol? Responsabilidades Implementar...
- .... Esta persona estará a cargo de atender las consultas que tendrán nuestros clientes de forma multicanal, puede ser vía telefónica, chat o correo electrónico, junto con identificar oportunidades de mejora en nuestro producto y en nuestras herramientas. Serás la voz de...
- ...supervisor de Atención al Cliente en su área de desempeño. - Realizar confirmación diaria de personal en turno a través de llamado, chat o Plataforma interna y dar cobertura en caso de inasistencia del trabajador. - Solicitar los respaldos para validación de...
$800000
...la empresa. 2. Gestión de Ventas y Omnicanalidad -Atención al cliente 360°: Gestionar consultas y cierres de venta a través de chat, teléfono, redes sociales, WhatsApp y Marketplaces (Mercado Libre, etc.). -Venta Híbrida: Ejecutar el proceso de venta tanto de forma...- ...participantes y accesos a plataformas. - Gestionar salas virtuales o presenciales (Teams) - Supervisar asistencia, participación, chat, soporte técnico básico y flujo de actividad durante la sesión. - Mantener comunicación directa con relatores, clientes y...
- ...supervisor de Atención al Cliente (ATC) en su área de desempeño. - Realizar confirmación diaria de personal en turno a través de llamado, chat o plataforma interna de la empresa y dar cobertura en caso de inasistencia del trabajador. -Solicitar los respaldos para...
- ...entre herramientas de consulta y acción para proteger datos sensibles de salud (PII). Persistencia: Gestionar la sesión e historial de chat utilizando Redis para rapidez y PostgreSQL para auditoría. Calidad y Colaboración: Asegurar la calidad, estabilidad y eficiencia de...
- ...leave, medical cover, pension and hybrid/remote working depending on location. We encourage you to apply or have a confidential chat with one of our Talent Acquisition team members. Our goal is to make this a great place to work where all our people can thrive. We...
$600000
...Atención al Cliente Digital: Responder preguntas técnicas, resolver dudas sobre envíos y brindar soporte post-venta a través de chat, correo electrónico y teléfono. 3. Logística y Operaciones (Soporte) Control de Inventario: Mantener el stock actualizado y en tiempo...$800000
...importante Holding, líder en la comercialización de maquinaria. El rol se enfoca en la gestión de canales de venta digital ecommerce, chat, WhatsApp, asegurando una atención de calidad y una administración integral de los pedidos y cotizaciones. Objetivo del...$1000000
...seguimiento de envíos, en coordinación con las áreas de compras y logística. Atención de clientes a través de canales digitales ecommerce, chat, correo y WhatsApp. Registro y gestión de información comercial mediante SAP y herramientas digitales internas....$1200000
...de envíos, en coordinación con las áreas de compras y logística. - Atención de clientes a través de canales digitales: e-commerce, chat, correo y WhatsApp. - Registro y gestión de información comercial mediante SAP y herramientas digitales internas. - Coordinación con...$1000000
...atención digital al cliente y gestión de ventas online. Objetivo del cargo Atender y gestionar los canales de venta en línea WhatsApp, chat y correo electrónico, Será responsable de administrar integralmente los pedidos, cotizaciones e inventario de productos como...$750000
...integradores, etc.). -Manejo de herramientas de diseño y contenido nivel usuario (Canva Pro, Photoroom u otros). -Uso de herramientas de IA (Chat GPT u otros) para optimización de contenido. -Conocimientos básicos en marketing digital, SEO o CRO. Qué ofrecemos -Renta...- ...de servicio, procesos y lineamientos definidos por la compañía. #129513; Principales funciones Monitorear y evaluar llamadas, chats y otros canales de atención. Realizar retroalimentación a los asesores sobre su desempeño. Elaborar informes de calidad y...
$800000
...cargo Atender y gestionar los canales de venta en línea, brindando una atención digital de calidad a través de plataformas como WhatsApp, chat y correo electrónico. Será responsable de administrar integralmente los pedidos, cotizaciones e inventario, colaborando con...- ...pedidos y control de incidencias COD en los canales digitales. Principales funciones: Gestión de casos en plataforma SAC (tickets, chats o correo). Seguimiento de pedidos COD y coordinación con áreas internas. Resolución de incidencias en tiempo y forma....
- ...alimentos o consumo masivo). • Comunicación Escrita: Excelente ortografía, redacción y capacidad de persuasión para cerrar ventas vía chat. • Disponibilidad: Conectividad constante para atender los leads de eCommerce y RRSS en tiempo real. _____________________________...



