Resultados de la búsqueda: 21 vacantes
...asociadas a reclamos ingresados y canalizados, a través del servicio atención al cliente, vía web y organismos fiscalizadores (SISS, Sernac, Autoridades Comunales, etc.), para gestionar la atención correspondiente.
- Fiscalizar y controlar al contratista para velar...
Aguas del Valle S.A.
Quilpué
2 días atrás
...través de canales digitales y presenciales, asegurando el cumplimiento de la
normativa interna y regulación establecida por la CMF y Sernac, generando
estrategias para potenciar los negocios de productos activos y pasivos.
Principales funciones: - Generar datos...
Banco De Chile
Santiago
4 días atrás
...Supervisar que se realice la gestión y respuesta a los reclamos presentados por los clientes del área de Digital y Finance ante el SERNAC.
· Velar por la calidad y resultado de los procesos relacionados cobranza y apoyo a la resolución de estos, involucrando al área...
Chileautos
Santiago
24 días atrás
...problemas diversos con sus compras, consultas o reclamos.
Responsable por atender en forma diligente los reclamos que provienen de Sernac y/o de plataformas electrónicas de los usuarios
Ofrecemos:
Empresa en permanente expansión con un cordial y respetuoso...
Confidencial
Región Metropolitana
22 horas atrás
...continuamente al equipo de SAC.
*Mantenerse actualizado sobre leyes y regulaciones relevantes para el servicio al cliente, incluyendo el SERNAC.
*Representar a la empresa en interacciones con clientes externos y en marketplaces.
*Trabajar en colaboración con otros...
ACROTEL
Santiago
7 días atrás
...y proporcionar formación continua.
* Gestionar estudios de reclamaciones de asegurados y beneficiarios presentados a través de SERNAC y la CMF, y sugerir al Fiscal las distintas alternativas de respuesta.
* Colaborar estrechamente con otros departamentos, para abordar...
Mutual de Seguros
Valparaíso
16 días atrás
...comunicar fallas de servicio y recomendar mejoras.
- Cumplir la resolución y escalamiento de casos Cliente Final, Tienda y cartas Sernac/Sec en sus SLA´s definidos.
- Participación activa en calibraciones de lineamiento de respuesta en Reclamos o Solicitudes.
- Revisión...
Xinerlink
Santiago
21 días atrás
$632500
...productos excluir de la venta por constantes solicitudes de garantía.
- Atender reclamos de clientes: En caso de los que provienen por Sernac, realizar ingreso a la plataforma para determinar motivo, realizar investigación y contactar al cliente para otorgar una solución....
Japi Jane
Santiago
6 días atrás
...Requisitos:
Experiencia: 2 Años de experiencia en cargos administrativos y de atención al cliente.
Conocimientos legales (Ley Sernac).
Conocimientos en administración y uso de plataformas electrónicas de trabajo.
Habilidades comunicacionales, habilidades tecnológicas...
Empresa Retail
Puerto Montt
Hace un mes
...través de chat, redes sociales y otros medios digitales.
• Conocimiento en la emisión de notas de crédito
• Manejar reclamos del SERNAC y otros organismos pertinentes.
• Conocimiento en Post Venta y atención a clientes internos y externos
• Otras tareas...
...mantenimientos y reparaciones.
Manejo de reclamos y resolución de conflictos bajo la ley.
Estrategias de Cumplimiento para Empresas del Sector Automotriz:
Mejores prácticas para garantizar el cumplimiento.
Preparación frente a fiscalizaciones y procedimientos ante el SERNAC.
Caphome
Santiago
Hace un mes
...Definición de Procesos en Canales Atención Clientes para Productos y Servicios
- Gestión de pruebas
- Liderar e implementar políticas de SERNAC y SUBTEL
- y mucho más!
¿Qué esperamos de ti?
- Titulado/a Ingeniería civil industrial, Ingeniería Civil informático, , Ingeniería...
...estándares y debidamente actualizadas.
*
Atender requerimientos de la OIRS, proporcionando información para responder
reclamos del SERNAC, la SES y demandas por medio del sistema de trazabilidad
documental y otras plataformas.
*
Diseñar indicadores de gestión y...
...asociadas a reclamos ingresados y canalizados, a través del servicio atención al cliente, vía web y organismos fiscalizadores (SISS, Sernac, Autoridades Comunales, etc.), para gestionar la atención correspondiente.
- Fiscalizar y controlar al contratista para velar por...
...asociadas a reclamos ingresados y canalizados, a través del servicio atención al cliente, vía web y organismos fiscalizadores (SISS, Sernac, Autoridades Comunales, etc.) además de los requerimientos de clientes para realizar la atención correspondiente.
Inspeccionar y...
...ricas asociadas a reclamos ingresados y canalizados, a través del servicio atención al cliente, vía web y organismos fiscalizadores. SISS, Sernac, Autoridades Comunales, etc. para gestionar la atención correspondiente.
Fiscalizar y controlar al contratista para...
Importante empresa de servicios transitorios
Valparaíso
Hace un mes
...asociadas a reclamos ingresados y canalizados, a través del servicio atención al cliente, vía web y organismos fiscalizadores. (SISS, Sernac, Autoridades Comunales, etc.) para gestionar la atención correspondiente.
- Fiscalizar y controlar al contratista para velar por...
...las redes sociales (FB, Instagram, LinkedIn, etc.), quejas recibidas a través del Centro de Llamadas, correo electrónico, así como SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor).
# Excelentes habilidades escritas para proporcionar explicaciones claras a participantes internos...
...rdenes genéricas asociadas a reclamos ingresados y canalizados, a través del servicio atención al cliente, vía web y organismos fiscalizadores SISS, Sernac, Autoridades Comunales, etc. además de los requerimientos de clientes para realizar la atención correspondiente....
Manpower Chile
Valparaíso
26 días atrás
...asociadas a reclamos ingresados y canalizados, a través del servicio atención al cliente, vía web y organismos fiscalizadores (SISS, Sernac, Autoridades Comunales, etc.) además de los requerimientos de clientes para realizar la atención correspondiente.
Atender...
