Soporte TI
Jornada completa
SALUD
Descripción del cargo Buscamos un/a Soporte TI comprometido/a y orientado/a al servicio, responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y plataformas tecnológicas de la organización. Principales funciones
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Instalar, configurar y mantener equipos computacionales, impresoras y dispositivos tecnológicos.
- Gestionar incidencias relacionadas con hardware, software, redes y accesos.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Administrar cuentas de usuario, permisos y accesos a sistemas.
- Registrar y dar seguimiento a los requerimientos de soporte, asegurando una atención oportuna.
- Apoyar en la implementación y actualización de sistemas y herramientas tecnológicas.
- Formación técnica o profesional en Informática, Ingeniería en Computación, Redes o carreras afines.
- Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows, Microsoft Office y herramientas de soporte remoto.
- Manejo básico de redes, configuración de equipos y resolución de problemas de hardware y software.
- Deseable experiencia en administración de Active Directory, Microsoft 365 o plataformas similares.
- Disponibilidad para brindar soporte presencial y remoto.
- Deseable experiencia en instituciones del área de la salud o prestando soporte a sistemas clínicos.
Vacante publicada el 20 días atrás
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