Forward Deployed Engineer

En Fintoc estamos construyendo el futuro de los pagos en Latam. Partimos con una idea simple: conectar la plata con el código , y ya lo estamos haciendo realidad. Hoy más de 7 millones de personas usan Fintoc en su día a día —y aun así, sentimos que recién estamos empezando. Queremos llegar a 100 millones.

Para lograrlo, estamos construyendo un equipo único: personas que se hacen cargo, se mueven rápido y disfrutan resolver problemas difíciles de manera simple. Si te entusiasma construir soluciones con impacto real, este desafío es para ti.

Con este rol lo que queremos es llevar nuestra tecnología directo a la operación de nuestros clientes más grandes y estratégicos. Un FDE se integra en el día a día del cliente, entiende sus problemas a fondo, y los resuelve con código usando la infraestructura de Fintoc. El FDE habla con el cliente, define qué vale la pena construir, lo construye y lo lleva a producción, sin intermediarios.

Como FDE

• Te integras al día a día de clientes enterprise para entender sus procesos de pagos, conciliaciones, cobranzas o reporting. Vas a pasar tiempo en sus oficinas para captar los detalles que solo se ven trabajando codo a codo.

• Defines con el cliente qué construir: partiendo por el outcome queremos generar en su negocio y desde ahí decides qué hay que integrar, automatizar o desarrollar para que ese cambio ocurra. Validas con el cliente con prototipos y demos, no con presentaciones.

• Construyes integraciones, automatizaciones y herramientas custom sobre la infraestructura de Fintoc, apalancado en IA: desde conectar nuestros productos con los sistemas core del cliente, hasta desarrollar MVPs de productos nuevos que después pueden escalar al resto de Fintoc.

• Mejoras el producto core de Fintoc. Estar cerca del cliente te da insights que nadie más tiene. Los traduces en aportes concretos al roadmap y trabajas con producto e ingeniería para convertirlos en mejoras que escalen a todos los clientes.

• Eres la contraparte técnica del cliente en Fintoc. Lo acompañas en todo el ciclo: desde entender el problema, pasando por el desarrollo y la salida a producción, hasta seguir iterando una vez que ya está live.

• Trabajas de la mano del equipo de sales para cerrar deals enterprise y expandir la relación en el tiempo.

¿Qué esperamos de ti?

• Al menos 3 años de experiencia en roles de desarrollo de software, idealmente con exposición a clientes y en entornos dinámicos o ambiguos.

• Habilidad para traducir un problema de negocio en una solución técnica: entiendes lo que el cliente está pidiendo (y lo que no está pidiendo pero necesita), y lo aterrizas en algo concreto.

• Criterio de product management: eres una fuente de insights para los equipos de producto, con intuición para detectar qué desarrollo custom vale la pena generalizar al producto core y qué debe quedarse acotado a un cliente.

• Heavy user de IA: Cursor, Claude Code, Codex y similares son parte de tu día a día, no un experimento.

• Capacidad de simplificar complejidad y priorizar: distinguir requisitos reales de nice-to-have’s.

• Comunicación clara con audiencias técnicas y no técnicas.

Proceso de selección:

1. Conversación con Coni, del equipo People para conocerte.

2. Fase Técnica o desafío práctico.

3. Entrevista para profundizar en el desarrollo técnico con el Head of Ops. Queremos imaginarnos como sería trabajar juntos en Fintoc.

4. Entrevista con uno de nuestros founders para ver que estemos alineados.

5. Y para cerrar, un café con personas de distintas áreas, para ver si hacemos buen match.