Ejecutivo(a) de Atención de Clientes Presencial Part Time (25 hrs semanales) / Cartagena
Eurofirms Chile
En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente con experiencia, para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes en CARTAGENA
Funciones:
- Atención presencial de clientes.
- Recepción de consultas y requerimientos.
- Gestión de reclamos.
- Apertura y cierre de oficinas.
- Ingreso de información en sistema comercial.
- Actualización de datos de clientes.
- Orientación sobre canales digitales.
- Promoción del uso de autoatención.
- Cumplimiento del protocolo de atención.
- Reporte de incidencias operacionales.
- Mantener actualizada la información normativa disponible en la oficina.
- Informar sobre la encuesta de satisfacción al cliente.
- Mantener orden y limpieza del puesto de atención.
Requisitos:
- Enseñanza Media Completa o Técnico Nivel Superior.
- Experiencia mínima de 1 año en atención de clientes.
- Deseable experiencia en empresas de servicios.
- Manejo computacional.
- Excel básico.
- Deseable conocimiento del sistema comercial 4J (Cliente capacita).
Salario: $280.000 líquidos
Horario : Lunes a viernes de 10:00 a 13:00
Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular ¡Te esperamos!
Vacante publicada el Hace un mes
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