Capacitador/ Formador de Servicios Call Center

Buscamos un Relator/ Formador de Servicios Call Center con experiencia demostrable de al menos tres años en el cargo. Necesitamos a alguien con una sólida comprensión de los procesos del centro de llamadas y con habilidades de formación avanzadas. Tu capacidad para transmitir conocimientos y habilidades técnicas a un equipo de atención al cliente será fundamental para nuestro éxito. Debes tener un manejo avanzado de herramientas ofimáticas, ya que esto te permitirá crear y presentar materiales de formación de alta calidad. Tu experiencia previa en roles similares te permitirá entender las necesidades específicas de nuestro equipo y adaptar tus sesiones de formación para maximizar la efectividad. Buscamos a alguien que no solo comparta su conocimiento, sino que también inspire y motive a nuestros agentes para mejorar continuamente su desempeño. Horario: Lunes a viernes desde las 08.30 a 18.30 hrs. Modalidad: Presencial, comuna de Providencia Si tienes un enfoque proactivo y una capacidad demostrada para enseñar y guiar a otros, este puesto podría ser ideal para ti. Nos gustaría que te unas a un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en desarrollar tu carrera en un entorno desafiante y colaborativo, este podría ser el lugar perfecto para ti.