Jefe(A) De Tienda - Helly Hansen Portal La Dehesa

En Helly Hansen Chile nos encontramos en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Tienda para liderar nuestro equipo en Portal La Dehesa .

Buscamos un perfil marcadamente comercial, orientado al cumplimiento de resultados, liderazgo de equipos y fidelización clientes.

La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de liderar integralmente la operación de la tienda, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales, una excelente experiencia de compra y el desarrollo de un equipo comprometido con los estándares de la marca.

Principales responsabilidades

• Liderar al equipo de tienda, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo, orientado al servicio y al cumplimiento de objetivos.
• Gestionar y hacer seguimiento a las metas de venta, indicadores comerciales y resultados de la tienda.
• Implementar acciones comerciales que permitan potenciar las ventas y mejorar el desempeño del equipo.
• Supervisar y acompañar al equipo en la atención y asesoría a clientes.
• Promover una experiencia de compra diferenciadora, enfocada en la satisfacción y fidelización del cliente.
• Realizar seguimiento permanente de los principales KPI de la tienda, identificando oportunidades de mejora y definiendo planes de acción.
• Gestionar la correcta organización, presentación y disponibilidad de productos en sala de venta.
• Coordinar procesos de recepción, reposición, inventarios y control de stock.
• Velar por el cumplimiento de procedimientos operacionales, administrativos y comerciales.
• Gestionar turnos, organización del equipo y correcta cobertura de la operación.
• Mantener altos estándares de presentación de tienda, visual merchandising y servicio.
• Actuar como referente de la marca frente al equipo y nuestros clientes.